ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

หลังจากวันที่ 10 มกราคม 2023 Microsoft จะไม่ให้การอัปเดตความปลอดภัยหรือการสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับ Windows 10 บนอุปกรณ์ที่ใช้ตัวประมวลผล Atom Clover Trail ที่เลิกใช้ของ Intel อีกต่อไป หากคุณมีอุปกรณ์ดังกล่าวที่ใช้ Windows 10 Microsoft ขอแนะนําให้ใช้พีซีเครื่องใหม่ที่มี Windows 11 สําหรับการสนับสนุนด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

Microsoft ได้เสนอการอัปเดตความปลอดภัยที่ขยายเวลาสําหรับ Windows 10 บนอุปกรณ์เหล่านี้ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2017 และโปรแกรมนี้จะสิ้นสุดลง การใช้งาน Windows 10 บนอุปกรณ์เหล่านี้อย่างต่อเนื่องหลังจากวันที่ 10 มกราคม 2023 อาจเพิ่มคุณหรือการเปิดรับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยขององค์กร หรืออาจมีผลกระทบจากความสามารถในการปฏิบัติตามข้อบังคับ

คำถามที่ถามบ่อย

เลือกคําถามใดๆ ด้านล่าง และคําถามจะเปิดขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติม:

หลังจากวันที่ 10 มกราคม 2023 คอมพิวเตอร์ที่มีชิปเซ็ต Clover Trail จะยังคงทํางานแต่ Microsoft ไม่มีสิ่งต่อไปนี้:

  • การสนับสนุนทางเทคนิคของปัญหาใดๆ

  • การอัปเดตซอฟต์แวร์

  • การอัปเดตหรือการแก้ไขด้านความปลอดภัย

แม้ว่าคุณจะสามารถใช้พีซีที่ใช้ชิปเซ็ต Clover Trail ได้ต่อไป แต่หากไม่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์และการอัปเดตความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง พีซีของคุณจะมีความเสี่ยงมากขึ้นต่อไวรัสและมัลแวร์ เราขอแนะนําให้ใช้พีซี Windows 11 ใหม่สําหรับการสนับสนุนด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

หากคุณยังคงใช้พีซีของคุณกับชิปเซ็ต Intel Clover Trail ที่ทํางาน Windows 10 หลังจากการสนับสนุนสิ้นสุดลง พีซีของคุณจะยังคงใช้งานได้ แต่จะมีความเสี่ยงมากขึ้นต่อความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและไวรัส พีซีของคุณจะยังคงสามารถเริ่มและทํางานได้ แต่จะไม่ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ (รวมถึงการอัปเดตความปลอดภัย) จาก Microsoft อีกต่อไป

น่าเสียดายที่ Intel ไม่สนับสนุนชิปเซ็ต Clover Trail ดังนั้นพีซีที่มีชิปเซ็ตนี้จึงไม่ได้รับการสนับสนุนบน Windows เวอร์ชัน Windows 10 หรือใหม่กว่าอีกต่อไป

เราขอแนะนําให้เปลี่ยนไปใช้พีซีเครื่องใหม่ที่มี Windows 11 เพื่อใช้ประโยชน์จากความสามารถของฮาร์ดแวร์ล่าสุด Windows 11 เป็นระบบปฏิบัติการที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณปลอดภัยอยู่เสมอ ด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่หลากหลายในตัว มาตรการเหล่านี้รวมถึงการเข้ารหัสและการปกป้องข้อมูลขั้นสูง ความปลอดภัยของเครือข่ายและระบบที่แข็งแกร่ง และการป้องกันอัจฉริยะจากไวรัสและภัยคุกคามที่พัฒนาตลอดเวลา

ชิปเซ็ต Clover Trail ได้รับการออกแบบด้วยเทคโนโลยีที่มีอายุเกือบ 10 ปี เมื่อคุณย้ายไปยังพีซีเครื่องใหม่ คุณจะพบว่า Windows จะคุ้นเคยในหลากหลายแง่มุม แต่ยังมีนวัตกรรมและความสามารถที่สําคัญของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ยังไม่พร้อมใช้งานมานานหลายทศวรรษแล้ว คุณสมบัติใหม่ๆ ที่มาพร้อมกับ Windows 11 บนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ ได้แก่:

  • ฮาร์ดแวร์พีซีรุ่นใหม่ที่เร็วกว่า มีความสามารถมากกว่า และเข้ากันได้กับเทคโนโลยีอุตสาหกรรมล่าสุด

  • โฮสต์ของความสามารถด้านความปลอดภัยล่าสุดเพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ:

    • รับการรักษาความปลอดภัยในตัวโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณมาพร้อมกับฟีเจอร์ความปลอดภัยในตัว รวมถึงไฟร์วอลล์และการป้องกันอินเทอร์เน็ตเพื่อช่วยป้องกันไวรัส มัลแวร์ และแรนซัมแวร์

    • รหัสผ่านของคุณจะอยู่กับคุณเสมอ ใช้การจดจําใบหน้าหรือลายนิ้วมือของคุณสําหรับการลงชื่อเข้าใช้ Windows 11 ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นบนพีซีที่เข้ากันได้กับ Windows Hello คุณยังสามารถใช้ PIN ที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นหรือโทรศัพท์ของคุณเป็นกุญแจได้

  • จัดระเบียบไฟล์รูปภาพของคุณด้วยแอปรูปถ่าย และไฟล์เหล่านั้นจะพร้อมสําหรับการดูและการแชร์อย่างง่ายดายแม้ในอุปกรณ์ต่างๆ คุณยังสามารถค้นหาธีมและบุคคลในรูปถ่ายของคุณได้ คุณเพียงต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณจัดเก็บอยู่บน OneDrive และคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณแล้ว

ต้องการเหตุผลเพิ่มเติมหรือไม่ ดูรายการของฟีเจอร์ที่พร้อมใช้งานกับ Windows 11

หากอุปกรณ์เสริมของคุณทํางานบนพีซีปัจจุบันของคุณและตรงตามความต้องการ Windows 11 อุปกรณ์เสริมควรทํางานร่วมกับ Windows 11 ได้ หากคุณต้องการแน่ใจ โปรดตรวจสอบกับผู้ผลิตอุปกรณ์เสริมของคุณ

เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด เราแนะนำให้ทำการติดตั้งโปรแกรมและแอปของคุณใหม่บนพีซี Windows 11 เครื่องใหม่ของคุณ Microsoft Store มีแอปของบริษัทอื่นที่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้ง่าย บนพีซี Windows 11 ของคุณ คุณสามารถเปิด Microsoft Store โดยเลือกไอคอนบนแถบงานหรือโดยการค้นหา Microsoft Store ในกล่องค้นหาบนแถบงาน

สำหรับซอฟต์แวร์ใดก็ตามที่ขณะนี้ไม่มีอยู่ใน Microsoft Store เราขอแนะนำให้ไปยังเว็บไซต์ที่เป็นทางการของบริษัทและดาวน์โหลดเวอร์ชัน Windows 11 จากที่นั่น ในบางกรณี ซอฟต์แวร์รุ่นที่เก่ากว่าอาจไม่มีเวอร์ชันที่ได้รับการอัปเดตที่เข้ากันได้กับ Windows 11

การนําไฟล์และรูปถ่ายของคุณไปยังพีซีเครื่องใหม่โดยใช้ OneDrive ซึ่งเป็นบริการที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของเราเป็นเรื่องง่าย ด้วยการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณสามารถสํารองข้อมูลและปกป้องไฟล์ของคุณแบบออนไลน์ในระบบคลาวด์ และเมื่อคุณพร้อม ให้ซิงค์กับพีซีเครื่องใหม่ การซิงค์ไฟล์ระหว่างพีซีเครื่องใหม่ของคุณกับระบบคลาวด์ช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บไฟล์ไว้ภายในเครื่องสําหรับการใช้งานแบบออฟไลน์เมื่อคุณไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต รวมถึงบนบริการ OneDrive ในระบบคลาวด์ที่คุณสามารถคืนค่าไฟล์ได้หากมีบางอย่างเกิดขึ้น OneDrive สามารถซิงค์สองเวอร์ชันโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

ย้ายไฟล์ไปยังพีซี Windows ใหม่ด้วย OneDrive

หาก OneDrive ไม่เหมาะกับคุณที่สุด คุณสามารถใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือธัมบ์ไดรฟ์ USB เพื่อคัดลอกไฟล์

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×