นำไปใช้กับ
Windows 11 Windows 10

การเปิดใช้งานจะช่วยตรวจสอบว่า Windows ของคุณเป็นของแท้หรือไม่ และไม่ได้ถูกนำไปใช้บนอุปกรณ์เครื่องอื่นเป็นจำนวนเกินกว่าที่เงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิสำหรับซอฟต์แวร์ของ Microsoft อนุญาตไว้

เมื่อติดตั้ง Windows 11 ใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลจะเชื่อมโยงกับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ที่สำคัญในอุปกรณ์ของคุณ เช่น การเปลี่ยนแผงวงจรหลัก Windows จะไม่พบใบอนุญาตใช้งานที่ตรงกับอุปกรณ์ของคุณอีกต่อไป และคุณจะต้องเปิดใช้งาน Windows อีกครั้งเพื่อให้สามารถใช้งานได้  

เมื่อต้องการเปิดใช้งาน Windows คุณจะต้องมีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์ เมื่อต้องการค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ ให้ดู "ฉันใช้วิธีการเปิดใช้งานด้วยหมายเลขผลิตภัณฑ์หรือใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล" ในเปิดใช้งาน Windows จากนั้น ให้ใช้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์และเปิดใช้งาน Windows 10 ใหม่ได้สำเร็จ

เตรียมอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณสำหรับการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

ก่อนอื่น ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูว่า Windows 11 เปิดใช้งานแล้วหรือไม่ 

เลือกปุ่มเริ่มต้น จากนั้นเลือกการตั้งค่า > ระบบ > การเปิดใช้งาน   

เปิดการตั้งค่าการเปิดใช้งาน

ถ้าคุณไม่ได้เปิดใช้งาน ให้ทําตามกระบวนการเปิดใช้งานพร้อมขั้นตอนที่คุณเห็นในหน้าการเปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์ ถ้าคุณพบข้อผิดพลาดขณะเปิดใช้งาน ให้ดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows

เมื่อคุณยืนยันว่า Windows 11 ได้เปิดใช้งานแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows 11 Home หรือ Windows 11 Pro เป็นรุ่นเดียวกันก่อนและหลังการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ของคุณ ใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลและหมายเลขผลิตภัณฑ์ของคุณจะเปิดใช้งานอีกครั้งหากรุ่นยังคงเหมือนเดิม 

คุณสามารถดูรุ่นของคุณได้ในหน้าการเปิดใช้งานเดียวกับที่คุณตรวจสอบสถานะการเปิดใช้งานของคุณ เมื่อต้องการดูรุ่นที่คุณมี ให้เลือกปุ่มเริ่มต้น  แล้วเลือกการตั้งค่า  > ระบบ  > การเปิดใช้งาน 

ดูรุ่น Windows ของคุณ

ถ้าคุณใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่อเข้าถึง Windows 11 คุณจะต้องใช้หมายเลขนั้นอีกครั้งหลังจากที่เปลี่ยนฮาร์ดแวร์ หากต้องการค้นหาหมายเลขของคุณ โปรดดู ค้นหาหมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows ของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหมายเลขผลิตภัณฑ์และใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล โปรดดู เปิดใช้งาน Windows

เปิดใช้งาน Windows 11 ใหม่หลังจากเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

เมื่อคุณพร้อมที่จะเปิดใช้งานอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว จากนั้นทำตามขั้นตอนสำหรับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์

คุณจะต้องเพิ่มบัญชี Microsoft ของคุณก่อนแล้วลิงก์บัญชีผู้ใช้ของคุณกับสิทธิ์การใช้งานดิจิทัลบนอุปกรณ์ของคุณ หลังจากเชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณแล้ว ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานเพื่อเปิดใช้งาน Windows 11 ใหม่   

ตัวแก้ไขปัญหานี้จะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อคุณไม่ได้เปิดใช้งานสำเนาของ Windows 11 เท่านั้น 

การใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน:

  1. ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแล ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ ที่ จัดการบัญชีผู้ใช้ใน Windows

  2. เลือกปุ่มเริ่มต้น  จากนั้นเลือกการตั้งค่า  > ระบบ  > การเปิดใช้งาน  > แก้ไขปัญหา  ตัวแก้ไขปัญหาจะแสดงว่า ไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows บนอุปกรณ์ของคุณ

    เปิดการตั้งค่าการเปิดใช้งาน

  3. เลือกฉันเพิ่งเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ในอุปกรณ์นี้ แล้วเลือก ถัดไป

  4. ป้อนบัญชี Microsoft ที่เชื่อมต่อและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นเลือก ลงชื่อเข้าใช้ ตัวแก้ไขปัญหาจะทำงานกับบัญชี Microsoft ที่เชื่อมต่อเท่านั้น

  5. จากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ เลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจาก นี่คืออุปกรณ์ที่ฉันกำลังใช้อยู่ 

  6. เลือก เปิดใช้งาน

ถ้าคุณไม่เห็นอุปกรณ์ที่กำลังใช้งานอยู่ในรายการผลลัพธ์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณเชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล Windows 11 บนอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในขณะที่เปิดใช้งาน โปรดดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows และค้นหาข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ

ถ้าคุณไม่ได้เชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ และคุณใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 11 ให้ดำเนินการต่อในส่วนถัดไป

ถ้า Windows 11 ไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณซื้อ และคุณใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 11 คุณจะต้องใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เดียวกันนั้นหลังจากที่เปลี่ยนฮาร์ดแวร์  

เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > ระบบ > การเปิดใช้งาน > เปลี่ยนหมายเลขผลิตภัณฑ์ จากนั้นป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์

ป้อนคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณในการตั้งค่า

ถ้าคุณติดตั้งสำเนาแบบขายปลีกของ Windows 11 บนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows 11 จากนั้นทำการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันนี้โดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows 11 ของคุณ

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในขณะที่เปิดใช้งาน โปรดดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows และค้นหาข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ

หากคุณไม่มีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์

ถ้าคุณไม่มีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์ คุณสามารถซื้อใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 11 หลังจากการติดตั้งเสร็จแล้วได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการซื้อ

เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > ระบบ > การเปิดใช้งาน แล้วเลือกไปที่ Store เพื่อไปยังแอป Microsoft Store ที่คุณสามารถซื้อใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 11 ได้

เปิดการตั้งค่าการเปิดใช้งาน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน Windows ใหม่อีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ โปรดติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า 

Facebook LinkedIn อีเมล
สมัครใช้งานฟีด RSS

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ประโยชน์ของการสมัครใช้งาน Microsoft 365

การฝึกอบรม Microsoft 365

ความปลอดภัยของ Microsoft

ศูนย์การช่วยสําหรับการเข้าถึง