ตกลง ลองลบและติดตั้งเครื่องพิมพ์เครือข่ายของคุณใหม่ ซึ่งจะอัปเดตโปรแกรมควบคุมของเครื่องพิมพ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งเครื่องพิมพ์บนพีซีของคุณอย่างถูกต้อง

ในวันที่ 11 Windows:

  1. ลบเครื่องพิมพ์ในการตั้งค่า

    • เลือกเริ่ม > Bluetooth &อุปกรณ์>เครื่องพิมพ์&สแกนเนอร์

    • ภายใต้ส่วนหัวของ&สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ ให้เลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการแก้ไขปัญหา เลือกลบอุปกรณ์ Follow the instructions to fully remove the printer.

  2. เอาซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของบริษัทอื่นออก

    • เลือกเริ่ม>การตั้งค่า> แอป

    • ภายใต้ส่วนหัวของแอป&ฟีเจอร์ให้เลื่อนเพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งจากผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ (เช่นHP,CanonหรือEpson)

    • เลือกซอฟต์แวร์และเลือกถอนการติดตั้ง

  3. ปิดและรีสตาร์ตเครื่องพิมพ์ของคุณ

    • ปิดเครื่องพิมพ์ของคุณและถอดสายไฟของเครื่องพิมพ์ รอ 30 วินาที เสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์ของคุณกลับเข้าอีกครั้งแล้วเปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

  4. ติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้งใน การตั้งค่า

    • เลือกเริ่ม > Bluetooth &อุปกรณ์>เครื่องพิมพ์&สแกนเนอร์

    • เลือกลิงก์ เพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ ที่ด้านบนของหน้าจอ แล้วปฏิบัติตามคําแนะนําเพื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่

ในวันที่ Windows 10:

  1. ลบเครื่องพิมพ์ในการตั้งค่า

    • เลือกเริ่ม>การตั้งค่า> เครื่อง>เครื่องพิมพ์&เครื่องสแกน

    • ภายใต้ส่วนหัวของ&สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ ให้เลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการแก้ไขปัญหา เลือกลบอุปกรณ์ Follow the instructions to fully remove the printer.

  2. เอาซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของบริษัทอื่นออก

    • เลือกเริ่ม>การตั้งค่า> แอป

    • ภายใต้ส่วนหัวของแอป&ฟีเจอร์ให้เลื่อนเพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งจากผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ (เช่นHP,CanonหรือEpson)

    • เลือกซอฟต์แวร์และเลือกถอนการติดตั้ง

  3. ปิดและรีสตาร์ตเครื่องพิมพ์ของคุณ

    • ปิดเครื่องพิมพ์ของคุณและถอดสายไฟของเครื่องพิมพ์ รอ 30 วินาที เสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์ของคุณกลับเข้าอีกครั้งแล้วเปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

  4. ติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้งใน การตั้งค่า

    • เลือกเริ่ม>การตั้งค่า> เครื่อง>เครื่อง&เครื่องสแกน

    • เลือกลิงก์ เพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ ที่ด้านบนของหน้าจอ แล้วปฏิบัติตามคําแนะนําเพื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ