การแจ้งเตือน Windows 10: "คุณไม่ได้รับการอัปเดตความปลอดภัย"

คุณเห็นข้อความนี้เนื่องจากเวอร์ชันของ Windows 10 ของคุณไม่ได้ให้บริการและไม่ได้รับการอัปเดตเป็นระยะเวลานาน Windows 10 แต่ละเวอร์ชันได้รับการสนับสนุนเป็นเวลา 18 เดือน หลังจากสิ้นสุดการให้บริการ คุณจะต้องอัปเดตเป็น Windows 10 รุ่นที่ใหม่กว่า หรืออัปเกรดเป็น Windows 11 เพื่อรับการอัปเดต Windows และการแก้ไขความปลอดภัยต่อไป หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวงจรการใช้งาน Windows โปรดดู ข้อมูลสําคัญเกี่ยวกับวงจรการใช้งาน Windows 

ดูเหมือนว่า Windows จะพยายามอัปเดตอุปกรณ์ของคุณและไม่สําเร็จ ซึ่งหมายความว่าความปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณอาจมีความเสี่ยง ความปลอดภัยของคุณเป็นสิ่งสําคัญสําหรับเรา ดังนั้นเราจึงต้องการแจ้งให้คุณทราบว่าควรทําอย่างไรในกรณีเหล่านี้ 

การอัปเดตเป็นประจําจะช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์และข้อมูลของคุณ และช่วยปกป้องพีซีของคุณจากไวรัส สปายแวร์ และมัลแวร์อื่นๆ หากคุณเห็นข้อความนี้ หมายความว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยล่าสุดและอาจมีความเสี่ยง เราขอแนะนําให้คุณรับการอัปเดตเป็นประจําเมื่อพร้อมใช้งาน 

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดต โปรดดูที่ Windows Update: คําถามที่ถามบ่อย

สิ่งสําคัญคือต้องดําเนินการเพื่ออัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมใช้งาน Windows Update ทํางานโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณปลอดภัยตามค่าเริ่มต้น แต่คุณจําเป็นต้องให้ความสนใจเมื่ออุปกรณ์สิ้นสุดการบริการ 

เลือก ตรวจหาการอัปเดต เพื่อไปที่หน้า Windows Update ใน การตั้งค่า หรือไปที่ เริ่มต้น การตั้งค่า > > Update & Security > Windows Update บนหน้า Windows Update เลือก ตรวจหาการอัปเดต จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน หากอุปกรณ์ของคุณตรงตามความต้องการขั้นต่ําของระบบ คุณยังสามารถติดตั้ง Windows 11  

อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณขัดขวางการอัปเดตหรืออุปกรณ์ของคุณไม่สามารถรองรับ Windows เวอร์ชันล่าสุด ปัญหาที่ขัดขวางการอัปเดตอาจรวมถึงปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมควบคุม เนื้อที่ว่างบนดิสก์ไม่เพียงพอ หรือปัญหาอื่นๆ 

คุณสามารถทําสิ่งต่างๆ เพื่อช่วยให้อุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตและปลอดภัยยิ่งขึ้น: 

• เรียนรู้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสําหรับปัญหาทั่วไปที่ แก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows

• นําพีซีของคุณไปยังช่างเทคนิคการซ่อมแซมที่มีคุณสมบัติเพื่อขอความช่วยเหลือในการอัปเดต

• ติดตั้ง Windows 10 ใหม่เพื่อให้พีซีของคุณกลับสู่สถานะที่สะอาดกว่าเดิม และพยายามแก้ไขปัญหา ดูคําแนะนําได้ที่ ติดตั้ง Windows ใหม่

• ย้ายไปยังพีซี Windows 11 เครื่องใหม่ บางครั้งอุปกรณ์รุ่นเก่ากว่าไม่สามารถรองรับ Windows เวอร์ชันที่ใหม่กว่า ทําให้มีความเสี่ยงต่อภัยคุกคามความปลอดภัย คุณอาจต้องการพิจารณาย้ายไปยังพีซี Windows 11 ใหม่ที่ทันสมัย พีซีเหล่านี้มาพร้อมกับการป้องกันในตัวของการอัปเดต Windows 11 และมีฟีเจอร์ใหม่ๆ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows 11