อาจมีปัญหาการเชื่อมต่อกับพีซีของคุณ หรือกับจอภาพหรือหน้าจอของคุณ ให้ลองวิธีต่อไปนี้
ถ้าคุณใช้งานพีซีเดสก์ท็อป:
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊กและเปิดจอภาพแล้ว
-
ถอดสายเคเบิลวิดีโอออกจากทั้งจอภาพและพีซีของคุณ จากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้งอย่างแน่นๆ หลังจากที่คุณเชื่อมต่อสายวิดีโออีกครั้ง ให้เลื่อนเมาส์ของคุณเพื่อดูว่าเคอร์เซอร์ย้ายบนหน้าจอของคุณ
-
ลองใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อเพิ่มระดับความสว่างของจอภาพของคุณ (ดูแป้นฟังก์ชันที่มีสัญลักษณ์สีอ่อนในแถวคีย์บอร์ดด้านบน) ตัวเลือกนี้อาจไม่พร้อมใช้งานบนพีซีทุกเครื่อง
-
หากคุณมีทีวีที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่ และตั้งค่าอินพุตของพีซีของคุณ
-
ลองเชื่อมต่อกับการแสดงผลวิดีโอที่แตกต่างกันบนพีซีของคุณ บางครั้งการเปลี่ยนแปลงโปรแกรมควบคุมอาจทําให้วิดีโอถูกส่งไปยังการ์ดแสดงผลหรือผลลัพธ์อื่น
-
ถ้าคุณมีการ์ดแสดงผลของคุณเองติดตั้งอยู่และเชื่อมต่อกับจอภาพของคุณ ให้ลองเชื่อมต่อจอภาพของคุณเข้ากับวิดีโอที่มีอยู่แล้วภายในที่แสดงสินค้าที่มีให้
ถ้าคุณใช้งานแล็ปท็อปหรือแท็บเล็ต:
-
ให้เอาออกจากที่วางเทียบชั่วคราวถ้าเทียบชิดขอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฝาแล็ปท็อปของคุณเปิดอยู่อย่างสมบูรณ์หลังจากปลดการเชื่อมต่อ
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอภาพภายนอกเปิดอยู่และเสียบปลั๊ก
-
ลองใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อเพิ่มระดับความสว่างของจอภาพของคุณ (ดูแป้นฟังก์ชันที่มีสัญลักษณ์สีอ่อนในแถวคีย์บอร์ดด้านบน) ตัวเลือกนี้อาจไม่พร้อมใช้งานบนพีซีทุกเครื่อง
-
ตรวจสอบสายเคเบิลที่เสียหาย (DVI, VGA, HDMI, Thunderbolt, DisplayPort) การเชื่อมต่อแบบหลวม หรืออะแดปเตอร์ที่มีข้อบกพร่อง (เช่น DVI-to-VGA)
ถ้าคุณใช้งานหลายจอภาพ:
-
ลองฉายวิดีโอไปยังจอภาพอื่น เลือก Windowsแป้นโลโก้ + P เลือกตัวเลือกการแสดง แล้วกด Enter