ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

หมายเหตุ: ข้อมูลนี้นําไปใช้กับ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 และใหม่กว่า รวมถึงWindows 11

หากอุปกรณ์ของคุณแสดงข้อความนี้หลังจากลงชื่อเข้าใช้ แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณเพิ่งได้รับการกู้คืนจากความล้มเหลวในการเริ่มต้นระบบ 

"เราได้นำการอัปเดตล่าสุดบางรายการออก เพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ของคุณเกิดความล้มเหลวในการเริ่มต้นการทำงาน" (แสดงเป็นภาษาอังกฤษที่ด้านล่าง)


ข้อความอัปเดต: เราได้นำการอัปเดตล่าสุดบางรายการออก เพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ของคุณเกิดความล้มเหลวในการเริ่มต้นการทำงาน

ในบางครั้ง ความล้มเหลวในการเริ่มต้นการทำงานอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ความเสียหายของไฟล์ หรือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่เข้ากันไม่ได้

หาก Windows ตรวจพบว่าเครื่องของคุณไม่สามารถเริ่มต้นระบบได้สำเร็จ Windows จะพยายามวินิจฉัยและแก้ไขความล้มเหลวที่เกิดจากปัญหาดิสก์ ความเสียหายของไฟล์ระบบ รีจิสทรีคีย์ไม่ถูกต้อง หรือสาเหตุอื่นๆ หากขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดไม่ประสบความสำเร็จ และเครื่องของคุณยังคงไม่สามารถเริ่มต้นระบบได้อย่างถูกต้อง Windows จะตรวจสอบว่าปัญหาการเริ่มต้นการทำงานเกิดขึ้นหลังจากที่ติดตั้งการอัปเดตโปรแกรมควบคุมหรือการอัปเดตคุณภาพล่าสุดหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น การอัปเดตเหล่านี้อาจถูกถอนการติดตั้งโดยอัตโนมัติเพื่อให้อุปกรณ์กลับไปยังสถานะที่สามารถทำงานได้ ซึ่งจะทำเป็นวิธีสุดท้ายเท่านั้น

หากการลบการอัปเดตเหล่านี้ออกจะช่วยให้เครื่องเริ่มต้นระบบได้สําเร็จ Windows จะป้องกันไม่ให้มีการติดตั้งการอัปเดตที่ถูกลบออกโดยอัตโนมัติเป็นเวลา 30 วัน วิธีนี้มีไว้เพื่อให้ Microsoft และคู่ค้าของเรามีโอกาสตรวจสอบความล้มเหลวและแก้ไขปัญหาใดๆ หลังจาก 30 วัน ถ้าการอัปเดตยังคงสามารถใช้ได้ Windows จะพยายามติดตั้งการอัปเดตนั้นอีกครั้ง

การติดตั้งด้วยตนเองขั้นสูง

หากคุณเชื่อว่าการอัปเดตที่สงสัยไม่ควรถูกถอนการติดตั้ง ให้ทําตามคําแนะนําด้านล่างเพื่อติดตั้งการอัปเดตโปรแกรมควบคุมด้วยตนเอง

อัปเดตโปรแกรมควบคุมด้วยตนเองใน Windows

หมายเหตุ:   หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเริ่มต้นระบบได้อย่างถูกต้องหลังจากที่มีการติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง Windows จะถอนการติดตั้งการอัปเดตนั้นอีกครั้งโดยอัตโนมัติ

ช่วย Microsoft แก้ไขปัญหา

หากคุณต้องการช่วย Microsoft วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตเหล่านี้ โปรดระบุรายละเอียดของประสบการณ์การใช้งานของคุณโดยการส่งคำติชมไปยัง Microsoft ด้วยแอปฮับคำติชม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×