คุณอาจไม่สามารถรับ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดหากเกมที่เล่นใช้ซอฟต์แวร์ BattlEye เวอร์ชันเก่าที่ไม่เข้ากัน หากเป็นเช่นนั้น ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อใช้งานพีซีของคุณในการอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1903
-
ตรวจสอบว่าคุณมีเกมเวอร์ชันล่าสุดเพื่อที่จะได้มี BattlEye เวอร์ชันล่าสุด (แพลตฟอร์มเกมบางแพลตฟอร์มอนุญาตให้คุณตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์เกมของคุณ ซึ่งสามารถยืนยันว่าการติดตั้งของคุณเป็นรุ่นล่าสุดทั้งหมด)
-
ถอนการติดตั้ง BattlEye โดยใช้ https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exeแล้วเปิดเกมของคุณใหม่
-
รีสตาร์ตพีซีของคุณ แล้วเปิดเกมอีกครั้ง
-
ถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมของคุณใหม่
เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเกมปลอดภัย Microsoft ดำเนินการระงับเกี่ยวกับความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ที่มีซอฟต์แวร์ BattlEye เวอร์ชันที่ได้รับผลกระทบ ซึ่งหมายความว่าจะไม่มีการเสนอการอัปเดต Windows 10 เวอร์ชัน 1903 ให้กับพีซีเหล่านั้นจนกว่าจะลบหรือแทนที่ Battleye เวอร์ชันที่เข้ากันไม่ได้ เราขอแนะนําให้คุณอย่าพยายามอัปเดตด้วยตนเองโดยใช้ปุ่ม อัปเดตทันที หรือเครื่องมือการสร้างสื่อจนกว่าคุณจะติดตั้งซอฟต์แวร์ BattlEye เวอร์ชันอัปเดตที่แก้ไขปัญหานี้แล้ว
BattlEye ได้จัดให้มีการแก้ไขที่อัปเดตให้กับเกมที่ได้รับผลกระทบที่ทราบ สําหรับรายชื่อเกมล่าสุดที่ใช้ BattlEye ให้ไปที่เว็บไซต์ BattlEye และสําหรับตัวเลือกการแก้ไขปัญหา BattlEye เพิ่มเติม ให้ไปที่ หน้าการสนับสนุนของ BattlEye
