นำไปใช้กับ
Windows 11 Windows 10

ปัญหา

บนหน้าจอ Windows Secure Lock (ตัวอย่างเช่น หลังจากเริ่มระบบใหม่ ระหว่างการลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรก หรือหลังจากกด Ctrl + Alt + Delete) เวลาที่แสดงอาจไม่เปลี่ยนแปลงทันทีเมื่อเริ่มต้นนาทีใหม่

การแสดงนาฬิกาอาจปรากฏขึ้นล่าช้าได้ถึง 30 วินาทีหลังจากการเปลี่ยนแปลงนาทีจริง หากเวลาใช้งานอุปกรณ์ล่วงหน้า จอแสดงผลอาจรีเฟรชเร็วกว่าที่คาดไว้ เนื่องจากการอัปเดตเป็นไปตามช่วงเวลาของระบบปฏิบัติการที่แก้ไขแล้ว 30 วินาที

สาเหตุ

ลักษณะการทํางานนี้เป็นไปตามการออกแบบและไม่มีแผนที่จะเปลี่ยนแปลงในอนาคตอันใกล้

หน้าจอ Secure Lock ทํางานบนเดสก์ท็อปที่ปลอดภัยของ Winlogon ภายใต้บัญชีระบบ และรีเฟรชนาฬิกาทุก 30 วินาที เนื่องจากช่วงเวลาการสํารวจความคิดเห็นนี้ไม่ถูกจัดแนวเป็นขอบเขตนาที เวลาที่แสดงจึงสามารถอัปเดตได้ถึง 30 วินาทีหลังจากการเปลี่ยนแปลงนาทีจริง

ลักษณะการทํางานนี้ใช้กับหน้าจอเมื่อล็อกแบบปลอดภัย (LogonUI) โดยเฉพาะ

เมื่อเปรียบเทียบ หน้าจอเมื่อล็อกของผู้ใช้ (LockApp) ที่แสดงหลังจากกดแป้น Windows + L ทํางานในเซสชันผู้ใช้และใช้ตัวจับเวลาแบบไดนามิกที่รีเฟรชในขอบเขตนาทีถัดไป ด้วยเหตุนี้โดยทั่วไปจึงอัปเดตเกือบจะทันที

ประสบการณ์ทั้งสองแบบใช้นาฬิการะบบเคอร์เนลของ Windows เดียวกัน ความแตกต่างคือความถี่ในการรีเฟรชเวลาบนหน้าจอเท่านั้น

ผลกระทบ

นี่เป็นปัญหาภาพอย่างเดียวที่มีผลต่อการแสดงนาฬิกาบนหน้าจอ Secure Lock

ไม่มีผลกระทบกับ:

  • ความแม่นยําของเวลาของระบบ

  • การซิงโครไนซ์ W32Time หรือ NTP

  • บันทึกเหตุการณ์ การตรวจสอบ หรือการประทับเวลา

  • การรับรองความถูกต้องหรือความปลอดภัยของระบบ

  • สถานการณ์การปฏิบัติตามกฎระเบียบ

การบันทึกและการประทับเวลาการรักษาความปลอดภัยทั้งหมดยังคงส่งมาจากนาฬิการะบบเคอร์เนลของ Windows โดยตรง

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

ไม่จําเป็นต้องมีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

การอัปเดตเวลาที่แสดงจะอัปเดตโดยอัตโนมัติภายในช่วงเวลารีเฟรชปกติ 30 วินาที

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ