รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับไทม์ไลน์

ไทม์ไลน์คือฟีเจอร์ที่ปรากฏครั้งแรกในการปรับปรุง Windows 10 เดือนเมษายน 2561 ฟีเจอร์นี้อยู่บนแถบงานของคุณและปรับปรุงมุมมองงานเพื่อแสดงให้คุณเห็นแอปที่กำลังทำงานอยู่และกิจกรรมที่ผ่านมา ตามค่าเริ่มต้น ไทม์ไลน์แสดงให้เห็นภาพถ่ายของงานที่คุณทำอยู่ก่อนหน้านี้ในวันใดๆ หรือวันที่ใดวันที่หนึ่งที่ผ่านมา แถบเลื่อนที่มีคำอธิบายประกอบช่วยให้คุณทราบตำแหน่งที่คุณอยู่ในไทม์ไลน์ของคุณ และหากคุณไม่ต้องการจะเลื่อน คุณสามารถค้นหารายการหรือกิจกรรมที่คุณต้องการเลือกกลับมาได้  

หากต้องการเริ่มต้นใช้งานไทม์ไลน์ ให้เลือก มุมมองงาน บนแถบงาน หรือกด แป้นโลโก้ Windows  + แท็บ และเลือกกิจกรรม  

มีหลายวิธีที่คุณสามารถทำได้เพื่อควบคุมสิ่งที่จะแสดงบนไทม์ไลน์: 

• เมื่อต้องการจํากัดบัญชีที่แสดงในไทม์ไลน์ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น  > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ประวัติกิจกรรม แล้วปิดบัญชีที่คุณไม่ต้องการแสดงในไทม์ไลน์ของคุณภายใต้ แสดงกิจกรรมจากบัญชี

• เมื่อต้องการเอากิจกรรมออกจากไทม์ไลน์ คลิกขวาที่บัตรกิจกรรม และเลือก เอาออก คุณสามารถล้างรายการทั้งหมดจากทั้งวันได้โดยการคลิกขวาที่บัตรกิจกรรม และเลือก ล้างทั้งหมดออกจากก่อนหน้าในวันนี้ (หรือเวลาใดๆ ก็ตามที่คุณกำลังดู)

• เมื่อต้องการล้างกิจกรรมทั้งหมดจากไทม์ไลน์ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น > การตั้งค่า > ประวัติกิจกรรม > ความเป็นส่วนตัว > ล้างประวัติกิจกรรม

• เมื่อต้องการล้างกิจกรรมในไทม์ไลน์ที่บันทึกไว้ในระบบคลาวด์ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น > การตั้งค่า > ประวัติ > ความเป็นส่วนตัว > กิจกรรม > จัดการข้อมูลกิจกรรมของบัญชี Microsoft ของฉัน

• เมื่อต้องการป้องกันไม่ให้แสดงกิจกรรมการเรียกดูเว็บ ให้เลือกไอคอน เพิ่มเติม ใน Microsoft Edge จากนั้นเลือก หน้าต่าง InPrivate ใหม่

Microsoft ช่วยให้คุณสามารถควบคุมความเป็นส่วนตัวของคุณและให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลอย่างจริงจัง 

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Windows 10 ประวัติกิจกรรมและความเป็นส่วนตัวของคุณ 

1. เลือกปุ่ม เริ่มต้น > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ประวัติกิจกรรม แล้วล้างกล่องกาเครื่องหมายถัดจาก แสดงประวัติกิจกรรมของฉันบนอุปกรณ์นี้ และ ส่งประวัติกิจกรรมของฉันไปยัง Microsoft

2. เลื่อนลงไปที่ แสดงกิจกรรมจากบัญชีผู้ใช้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าสลับเป็น ปิด

3. เลื่อนลงไปที่ล้างประวัติกิจกรรม และเลือก ล้าง

4. หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft เลือก จัดการข้อมูลกิจกรรมของบัญชี Microsoft ของฉัน เพื่อล้างข้อมูลของคุณที่บันทึกไปยังระบบคลาวด์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้งาน Windows เวอร์ชันล่าสุด เพราะคุณจะมีฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด เช่น ไทม์ไลน์ และการป้องกันความปลอดภัยล่าสุด เมื่อต้องการตรวจสอบ ทำดังนี้: 

1. บนพีซีของคุณ เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > ระบบ > เกี่ยวกับ พีซีของคุณควรใช้งานเวอร์ชัน 1803 หรือใหม่กว่า 

2. หากพีซีของคุณไม่ได้ใช้เวอร์ชัน 1803 หรือใหม่กว่า ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > อัปเดต & ความปลอดภัย แล้วเลือก ตรวจหาการอัปเดต เพื่อติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด 

นอกจากนี้คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามุมมองงานไม่ได้ถูกปิดโดยไม่ตั้งใจ เมื่อต้องการตรวจสอบ ทำดังนี้: 

1. คลิกขวาที่ตำแหน่งว่างๆ บนแถบงาน 

2. เลือกปุ่ม แสดงมุมมองงาน 

อาจเป็นเพราะแอปที่คุณใช้ในการสร้างกิจกรรม สมมติว่า Microsoft Word ไม่ได้ติดตั้งบนพีซีที่คุณกำลังใช้งานอยู่เพื่อดูไทม์ไลน์ นอกจากนี้ คุณจะไม่สามารถเปิดเอกสารได้หากมีการย้าย ลบ หรือจัดเก็บเอกสารไว้ในพีซีเครื่องอื่นที่ไม่ใช่เครื่องที่คุณกำลังใช้งานอยู่

หากคุณลองปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแล้วแต่ยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับไทม์ไลน์ โปรดใช้แอปฮับคำติชมเพื่อแจ้งให้เราทราบ นอกจากนี้ คุณยังสามารถแนบสกรีนช็อต หรือจำลองปัญหาเพื่อช่วยให้เรามองเห็นปัญหาที่คุณกำลังประสบได้

เมื่อต้องการเปิดแอปฮับคำติชม ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น  แล้วเลือก ฮับคำติชม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ส่งคำติชมไปยัง Microsoft ด้วยแอปฮับคำติชม