ลอง Ping ทดสอบ

ตรวจสอบเพื่อดูว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อกับเราเตอร์แบบWi-Fiหรือไม่  ให้ดการนี้โดยใช้การทดสอบ Ping

1. ในกล่องค้นหาบนแถบงาน ให้พิมพ์ พร้อมท์การสั่ง ปุ่ม พร้อมท์สั่ง จะปรากฏขึ้น ทางด้านขวา ให้เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ > ใช่

2. ที่พร้อมท์ของสั่ง ให้พิมพ์ ipconfigแล้วเลือก Enter ค้นหาชื่อของเครือข่าย Wi-Fi ของคุณภายในผลลัพธ์ แล้วค้นหาที่อยู่ IP ที่แสดงอยู่ในรายการถัดจาก เกตเวย์เริ่มต้น ของเครือข่ายWi-Fiหรืออะแดปเตอร์ Ethernet  จดที่อยู่นั้นลงไปถ้าคุณต้องการ ตัวอย่างเช่น: 192.168.1.1

3. ที่พร้อมท์ ให้พิมพ์ ping <DefaultGateway> พร้อมท์ แล้วเลือก Enter  ตัวอย่างเช่น พิมพ์ ping 192.168.1.1แล้วเลือก Enter ผลลัพธ์ควรมีลักษณะดังนี้:

   • ตอบกลับจาก 192.168.1.1: ไบต์=32 time=5ms TTL=64

   • ตอบกลับจาก 192.168.1.1: ไบต์=32 time=5ms TTL=64

   • ตอบกลับจาก 192.168.1.1: ไบต์=32 time=5ms TTL=64

   • ตอบกลับจาก 192.168.1.1: ไบต์=32 time=5ms TTL=64

   • สถิติปิงของ 192.168.1.1: แพคเก็ต: ส่ง = 4, ได้รับ = 4, Lost = 0 (สูญเสีย 0%) เวลาของการเดินทางไปกลับโดยประมาณใน milli วินาที: ต่่สุด = 4ms, สูงสุด = 5ms, Average = 4ms

ถ้าคุณเห็นผลลัพธ์เช่นนี้และได้รับการตอบกลับ แสดงว่ามีการเชื่อมต่อกับเราเตอร์ Wi-Fi ดังนั้นอาจมีปัญหากับโมเด็มหรือ ISP ของคุณ ติดต่อ ISP ของคุณหรือตรวจสอบแบบออนไลน์บนอุปกรณ์เครื่องอื่น (ถ้าคุณสามารถ) เพื่อดูว่ามีบริการไม่อยู่หรือไม่

ถ้าผลลัพธ์ของการทดสอบ Ping ระบุว่าคุณไม่ได้รับการตอบกลับจากเราเตอร์ ให้ลองเชื่อมต่อพีซีของคุณกับโมเด็มโดยตรงโดยใช้สาย Ethernet (ถ้าสามารถ) หากคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้สายเคเบิล Ethernet จะยืนยันว่าปัญหาการเชื่อมต่อเกิดจากเราเตอร์Wi-Fiเชื่อมต่อ Make sure you've installed the latest firmware and see the documentation for your router.