สิ่งที่ควรลองทำหากหน้าจอสัมผัสของคุณไม่ทำงาน

หากหน้าจอสัมผัสของคุณไม่ตอบสนองหรือไม่ทำงานตามที่คาดหวัง ลองเริ่มระบบพีซีของคุณใหม่ หากคุณยังคงพบปัญหา ให้ตรวจหาการอัปเดต:

1. เลือก เริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า

2. ในการตั้งค่า เลือก อัปเดต & ความปลอดภัย จากนั้น Windows Update จากนั้นเลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต ติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งานแล้วเริ่มระบบพีซีใหม่หากจำเป็น

3. แม้ว่าคุณไม่ได้มีการอัปเดตใดๆ ที่จำเป็นต้องเริ่มการทำงานใหม่ แต่ขอแนะนำให้เริ่มการทำงานของอุปกรณ์ใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าการอัปเดตต่างๆ ที่ค้างอยู่จะได้รับการติดตั้ง

หากหน้าจอสัมผัสของคุณยังไม่ทํางาน โปรดดู หน้าจอสัมผัสของ Surface: ปัญหาที่เกิดกับระบบสัมผัส หรือติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ