สิ่งที่ควรลองทำ หากหน้าจอสัมผัสไม่ทำงานใน Windows

หากหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองหรือทํางานไม่ถูกต้องใน Windows ให้ลองรีสตาร์ตอุปกรณ์ Windows หากหลังจากเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่หน้าจอสัมผัสยังคงมีปัญหา อยู่ ให้ตรวจหาการอัปเดตโดยทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่เมนู เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > Windows Update > ตัวเลือกขั้นสูง

   เปิด Windows Update ตัวเลือกขั้นสูง

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เปิด รับการอัปเดตสําหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆของ Microsoft แล้ว

3. ภายใต้ ตัวเลือกเพิ่มเติม ให้เลือก การอัปเดตเพิ่มเติม

4. เลือกการอัปเดตเพิ่มเติมทั้งหมด จากนั้นเลือกปุ่ม ดาวน์โหลดและติดตั้ง

5. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของแอปการตั้งค่า ให้เลือก Windows Update

6. ในหน้าต่าง Windows Update ให้เลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต

7. เมื่อการอัปเดตที่พร้อมใช้งานเติมข้อมูลแล้ว ให้ติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งานทั้งหมด

8. หลังจากติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ตอุปกรณ์ Windows แม้ว่าจะไม่มีการอัปเดตใดเลยที่จําเป็นต้องเริ่มระบบใหม่

1. คลิกขวาที่เมนู เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > อัปเดต & > ความปลอดภัย Windows Update > ตัวเลือกขั้นสูง

   เปิด Windows Update ตัวเลือกขั้นสูง

2. ในหน้าต่างตัวเลือก ขั้นสูง ที่เปิดขึ้น ภายใต้ ตัวเลือกการอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่า รับการอัปเดตสําหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft เมื่อคุณอัปเดต Windows เปิดอยู่

3. ที่มุมบนซ้ายของหน้าต่าง ตัวเลือกขั้นสูง ให้เลือกลูกศรย้อนกลับที่อยู่ถัดจาก การตั้งค่า

4. ในหน้าต่าง Windows Update ให้เลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต

5. เมื่อการอัปเดตที่พร้อมใช้งานเติมข้อมูลแล้ว ให้ติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งานทั้งหมด

6. ถ้าภายใต้ปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต มีลิงก์ ดูการอัปเดตเพิ่มเติม :

   1. เลือกลิงก์ ดูการอัปเดตเพิ่มเติม

   2. เลือกการอัปเดตเพิ่มเติมทั้งหมด

   3. เลือกปุ่ม ดาวน์โหลดและติดตั้ง

7. หลังจากติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ตอุปกรณ์ Windows แม้ว่าจะไม่มีการอัปเดตใดเลยที่จําเป็นต้องเริ่มระบบใหม่