กดแป้น CapsLockหรือ NumLock แล้วตรวจสอบว่าไฟสถานะของปุ่มเปิดขึ้นหรือไม่
หากไฟสถานะเปิดขึ้น:
-
เมื่อคุณใช้อุปกรณ์ที่มีคีย์บอร์ดเชื่อมต่ออยู่ ให้เลือก Windowsโลโก้ +Ctrl + Shift + B ถ้าคุณอยู่ในโหมดแท็บเล็ต ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกันสามครั้งพร้อมกันภายในสองวินาที ถ้าคุณWindowsตอบสนอง คุณจะได้ยินเสียงเตือนสั้นๆ และหน้าจอจะกะพริบหรือลดความสว่าง Windowsพยายามรีเฟรชหน้าจอ
-
เมื่อคุณใช้พีซีเดสก์ท็อป ให้เลือก Ctrl + Alt + Delete เลือกบัญชีแล้วลงชื่อเข้าใช้ ถ้าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้เลือก เริ่ม >เปิด>เริ่มระบบใหม่ บนหน้าจอ หากคุณไม่เห็น เริ่ม บนหน้าจอ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องบนพีซีค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีเพื่อปิด จากนั้นกดแล้วปล่อยปุ่มเปิด/ปิดเครื่องเพื่อเปิดพีซีของคุณอีกครั้ง
หากไฟสถานะไม่เปิดขึ้น:
กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องบนอุปกรณ์ค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิด จากนั้นถอดอะแดปเตอร์ หลังจาก 30 วินาที เสียบอะแดปเตอร์อีกครั้งแล้วรีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ
