ถ้าคุณเห็นหน้าจอมืดหรือหน้าจอว่างหลังจากการอัปเดต และ Windows ถูกดําเนินการอย่างถูกต้องก่อนหน้า อาจเป็นไปได้ว่าโปรแกรมควบคุมการ์ดแสดงผล (การ์ดกราฟิก) เป็นสาเหตุของปัญหาหน้าจอ
เมื่อต้องการย้อนกลับโปรแกรมควบคุมการ์ดแสดงผล:
-
ลงชื่อเข้าใช้Windowsด้วยเซฟโหมด (คุณจะต้องไปที่ส่วนที่ชื่อว่า "จากหน้าจอดหรือหน้าจอว่าง")
-
พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหาบนแถบงานแล้วเลือกจากผลลัพธ์
-
ค้นหา การ์ดแสดงผล เลือกลูกศรเพื่อขยาย จากนั้นคลิกขวาที่รายการที่อยู่ด้านล่าง แล้วเลือก คุณสมบัติ
-
เลือกแท็บ โปรแกรมควบคุม จากนั้นเลือก ย้อนกลับโปรแกรมควบคุม >ใช่
-
ปิดอุปกรณ์ของคุณ แล้วเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง