Applies ToWindows 10

อาการ

เมื่อทําการอัปเกรด Windows ครั้งใหญ่ (ตัวอย่างเช่น การอัปเดต Windows 10 สำหรับนักสร้างสรรค์หรือการอัปเดตเดือนพฤษภาคมหรือตุลาคม 2020 (20H1 และ 20H2) ) อุปกรณ์ไม่ทํางานหรือไม่ทํางานอย่างเหมาะสม

สาเหตุ

ปัญหาที่ทราบเกี่ยวกับ Windows Update ทําให้โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์บางตัวที่ได้รับการปรับปรุงล่าสุด (พูดได้ว่าภายในหนึ่งหรือสองวัน) ของการอัปเกรดที่สําคัญไม่ต้องย้ายไปยังระบบที่อัปเดต

วิธีแก้ไขปัญหา

การเรียกใช้ Windows Update อีกครั้งหลังจากการปรับปรุงที่สําคัญควรค้นหาและติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่หายไปใหม่ (เราขอแนะนําให้ทําเช่นนี้อย่างใดหลังจากการปรับปรุงที่สําคัญเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการปรับปรุงเพิ่มเติมที่จําเป็น ณ จุดนั้น) สำหรับเพิ่มเติม ให้ดู อัปเดต Windows 10

ขั้นตอนต่อไป

Microsoft ตระหนักถึงปัญหาและจะแก้ไขปัญหาในการอัปเดต Windows ในอนาคต

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ