นำไปใช้กับ
Windows 11 Windows 10

หากการพิมพ์หยุดทํางาน ทํางานค้าง หรือแอปค้างเมื่อคุณกด Ctrl + Pบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ อาจหยุดทํางาน ตัวจัดคิวจะจัดการงานพิมพ์ทั้งหมดใน Windows 11 และเมื่อล้มเหลว เอกสารจะค้างอยู่ในคิว และเครื่องพิมพ์จะไม่ตอบสนอง ขั้นตอนด้านล่างช่วยให้คุณล้างคิว รีเซ็ตตัวจัดคิว ลบโปรแกรมควบคุมที่ขัดแย้งกัน และคืนค่าการพิมพ์ปกติได้อย่างรวดเร็ว

  1. เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า >> อุปกรณ์ & Bluetooth > เครื่องพิมพ์ & สแกนเนอร์

  2. เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วเลือก เปิดคิวงานพิมพ์

  3. คลิกขวาที่งานพิมพ์แต่ละงาน และเลือก ยกเลิก จนกว่างานทั้งหมดจะถูกลบออก

การล้างงานที่ค้างอยู่ช่วยให้ตัวจัดคิวเริ่มระบบใหม่ได้อย่างหมดจด

โปรแกรมควบคุมที่ขัดแย้งกันเป็นสาเหตุทั่วไปที่ทําให้ตัวจัดคิวหยุดทํางาน

  1. เลือก เริ่มต้น แล้วพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์  แล้วเลือกจากผลลัพธ์

  2. ขยาย คิวการพิมพ์ หรือ เครื่องพิมพ์

  3. ถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุมเครื่องพิมพ์ที่ไม่จําเป็น เก่า หรือซ้ํากัน

  4. ติดตั้งโปรแกรมควบคุมล่าสุดสําหรับรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

  1. กด แป้น Windows + R พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

  2. เลื่อนลงและค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์

  3. คลิกขวาที่ตัวจัดคิวงานพิมพ์ และเลือก เริ่มระบบใหม่

หากคุณกําลังประสบปัญหาเครื่องพิมพ์อื่น โปรดดู แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และการพิมพ์ใน Windows

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ