แก้ไขปัญหาหน้าจอกะพริบใน Windows 10

หน้าจอกะพริบใน Windows 10 มักเกิดจากปัญหาโปรแกรมควบคุมจอแสดงผลหรือแอปที่ใช้ร่วมกันไม่ได้ เมื่อต้องการตรวจสอบว่าโปรแกรมควบคุมจอแสดงผลหรือแอปเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ตรวจสอบเพื่อดูว่าตัวจัดการงานกะพริบหรือไม่ ตามข้อมูลดังกล่าว คุณจะต้องอัปเดต ย้อนกลับ หรือถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุมจอแสดงผลหรืออัปเดตหรือถอนการติดตั้งแอป

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เลือกหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งต่อไปนี้ จากนั้นหัวข้อจะเปิดเพื่อแสดงข้อมูลเพิ่มเติม:

กด Ctrl + Alt + Delete เพื่อเปิดตัวจัดการงาน หากคุณไม่เห็นตัวจัดการงานหลังจากที่กด Ctrl + Alt + Delete กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน

หมายเหตุ

สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับหน้าจอกะพริบหรือมีสัญญาณรบกวนบน Surface Pro 4 ดูที่ หน้าจอ Surface Pro 4 กะพริบหรือมีสัญญาณรบกวน

หากคุณมีปัญหาในการดูหน้าจอของคุณได้อย่างถูกต้อง คุณอาจจำเป็นต้อง เริ่มระบบพีซีของคุณในเซฟโหมด เพื่อทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

หาก Windows Update เพิ่งทำการอัปเดตไปยังอุปกรณ์ของคุณ ให้ย้อนกลับโปรแกรมควบคุมจอแสดงผลของคุณ หรือลองอัปเดตหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุมจอแสดงผลของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาการกะพริบหรือมีสัญญาณรบกวน

ย้อนกลับโปรแกรมควบคุมจอแสดงผลของคุณ

  1. ในกล่องค้นหาบนแถบงาน พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วเลือกจากรายการผลการค้นหา

  2. เลือกลูกศรเพื่อขยาย การ์ดแสดงผล

  3. ภายใต้ การ์ดแสดงผล คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ แล้วเลือก คุณสมบัติ

  4. เลือกแท็บ โปรแกรมควบคุม แล้วเลือก ย้อนกลับโปรแกรมควบคุม > ใช่

  5. เริ่มระบบของอุปกรณ์ใหม่

หมายเหตุ

  • คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อย้อนกลับหรือถอนการติดตั้งแพคเกจอุปกรณ์หรือโปรแกรมควบคุมโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์

  • หากตัวเลือก ย้อนกลับโปรแกรมควบคุม ไม่สามารถใช้ได้ แสดงว่า Windows ไม่มีโปรแกรมควบคุมก่อนหน้าที่จะย้อนกลับและจะไม่สามารถดำเนินกระบวนการนี้ให้เสร็จสมบูรณ์

อัปเดตโปรแกรมควบคุมจอแสดงผลของคุณ

  1. ในกล่องค้นหาบนแถบงาน พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วเลือกจากรายการผลการค้นหา

  2. เลือกลูกศรเพื่อขยาย การ์ดแสดงผล

  3. ภายใต้ การ์ดแสดงผล คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ แล้วเลือก อัปเดต

หมายเหตุ

คุณอาจต้องติดต่อผู้ผลิตพีซีหรือการ์ดแสดงผลเพื่อดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมรุ่นล่าสุดสำหรับระบบของคุณ

ถอนติดตั้งโปรแกรมควบคุมจอแสดงผลของคุณ

  1. ในกล่องค้นหาบนแถบงาน พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วเลือกจากรายการผลการค้นหา

  2. เลือกลูกศรเพื่อขยาย การ์ดแสดงผล

  3. ภายใต้ การ์ดแสดงผล คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ แล้วเลือก คุณสมบัติ

  4. เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ลบซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมสำหรับอุปกรณ์นี้ แล้วเลือก ตกลง

  5. เริ่มระบบอุปกรณ์ใหม่ และ Windows จะพยายามติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่

หมายเหตุ

หากคุณไม่เห็นกล่องกาเครื่องหมาย ลบซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมสำหรับอุปกรณ์นี้ จะทำให้คุณต้อง เริ่มต้นใช้งานพีซีของคุณในเซฟโหมด

อัปเดตแอป

ถอนการติดตั้งแอป

แอปบางส่วนอาจไม่สามารถใช้ร่วมกับ Windows 10 และอาจทำให้เกิดหน้าจอกะพริบหรือมีสัญญาณรบกวน ลองถอนการติดตั้งแอป โดยมีวิธีดังนี้:

  1. เลือกปุ่ม เริ่มต้น  แล้วเลือก การตั้งค่า  > แอป  > แอปและฟีเจอร์ อาจใช้เวลาสักครู่หนึ่งจนกว่าแอปจะปรากฏขึ้นมา

  2. เลื่อนลงไปตามรายการแล้วค้นหาแอปที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง

  3. เลือกแอป จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง > ถอนการติดตั้ง หากคุณได้รับการขอให้ยืนยันการเลือกของคุณ เลือก ใช่

หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งการแอปแรก ให้เริ่มการทำงานอุปกรณ์ของคุณใหม่ และตรวจสอบว่าปัญหาหน้าจอกะพริบหรือมีสัญญาณรบกวนได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่ ให้ถอนการติดตั้งทีละแอปจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

ติดตั้งแอปใหม่

  1. เลือกไอคอน Microsoft Store  บนแถบงาน

  2. เลือก เพิ่มเติม  > ไลบรารีของฉัน

  3. เลือกแอปที่คุณต้องการติดตั้งใหม่ แล้วเลือก ติดตั้ง

หากแอปของคุณไม่ได้อยู่ใน Microsoft Store ให้ติดตั้งใหม่จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×