นำไปใช้กับ
Windows 11 Windows 10

หากเสียงหยุดทํางานหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows โปรแกรมควบคุมเสียงที่เข้ากันไม่ได้หรือติดตั้งบางส่วนสามารถป้องกันไม่ให้บริการเสียงของ Windows ทํางานได้อย่างถูกต้อง ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อคืนค่าเสียง

การติดตั้งการอัปเดตที่ค้างอยู่สามารถแทนที่คอมโพเนนต์ที่หายไปและแก้ไขปัญหาเสียงที่ทราบแล้วได้

  1. เลือก เริ่มต้นการตั้งค่า >> Windows Update

  2. เลือก ตรวจหาการอัปเดต จากนั้นติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งานทั้งหมด

    ตรวจสอบการอัปเดต Windows

  3. รีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ

โปรแกรมควบคุมที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้อาจทําให้เสียงหยุดทํางานหลังจากการอัปเดต

  1. เลือก เริ่มต้น แล้วค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วเปิด

  2. ขยาย เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม

  3. คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณ จากนั้นเลือก อัปเดตโปรแกรมควบคุม

  4. ทําตามคําแนะนําบนหน้าจอและรีสตาร์ตพีซีของคุณ

หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากการอัปเดตล่าสุด การเปลี่ยนกลับไปใช้โปรแกรมควบคุมก่อนหน้าอาจคืนค่าเสียง

  1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์

  2. ขยาย เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม

  3. คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณ จากนั้นเลือก คุณสมบัติ

  4. เลือกแท็บ โปรแกรมควบคุม จากนั้นเลือก ย้อนกลับโปรแกรมควบคุม

  5. รีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ

หมายเหตุ: ตัวเลือก ย้อนกลับโปรแกรมควบคุม จะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อมีโปรแกรมควบคุมเวอร์ชันก่อนหน้าอยู่เท่านั้น

การเริ่มบริการเสียงใหม่สามารถกู้คืนเสียงได้ ถ้าบริการเสียงเหล่านั้นไม่ได้เริ่มทํางานอย่างถูกต้อง

  1. เลือก เริ่มต้น พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

  2. คลิกขวาที่ Windows Audio แล้วเลือก เริ่มระบบใหม่

  3. คลิกขวาที่ Windows Audio Endpoint Builder แล้วเลือก เริ่มระบบใหม่

  4. ทดสอบเสียงของคุณ

หากคุณกําลังประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงอื่น ให้ดู แก้ไขปัญหาเสียง/เสียงใน Windows

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ