การใช้การรีเซ็ตเครือข่ายควรเป็นขั้นตอนสุดท้ายที่คุณลอง
ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่คุณอาจพบหลังการอัปเกรดจากเวอร์ชันWindows Windows 10 นอกจากนี้ยังสามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับไดรฟ์เครือข่ายที่แชร์ได้ การรีเซ็ตเครือข่ายจะเอาอะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณติดตั้งและการตั้งค่าเครือข่ายออก หลังจากรีสตาร์ตพีซีของคุณ อะแดปเตอร์เครือข่ายจะถูกติดตั้งใหม่ และการตั้งค่าเหล่านั้นจะถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น
หมายเหตุ: เมื่อต้องการใช้การรีเซ็ตเครือข่าย พีซีของคุณต้องใช้งาน Windows 10 เวอร์ชัน 1607 หรือใหม่กว่า เมื่อต้องการดูว่าอุปกรณ์ของคุณWindows 10เวอร์ชันใดที่อุปกรณ์ของคุณใช้อยู่ ให้เลือกปุ่ม เริ่ม แล้วเลือกการตั้งค่า > ตัวเลือก> เกี่ยวกับ
-
เลือกปุ่ม เริ่ม จากนั้นเลือก การตั้งค่า > &อินเทอร์เน็ต>สถานะ>รีเซ็ตเครือข่าย
-
บนหน้าจอ รีเซ็ตเครือข่าย ให้เลือก รีเซ็ตทันที > ใช่ เพื่อยืนยัน
-
รอให้พีซีของคุณเริ่มระบบใหม่แล้วดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
หมายเหตุ:
-
หลังจากใช้การรีเซ็ตเครือข่าย คุณอาจต้องติดตั้งและตั้งค่าซอฟต์แวร์เครือข่ายอื่นๆ ที่คุณอาจใช้อยู่ เช่น ซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ VPN หรือสวิตช์เสมือนจาก Hyper-V (ถ้าคุณใช้งานหรือซอฟต์แวร์การเสมือนของเครือข่ายอื่นๆ)
-
การรีเซ็ตเครือข่ายอาจตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายที่รู้จักของคุณไปยังโปรไฟล์เครือข่ายสาธารณะ ในโปรไฟล์เครือข่ายสาธารณะ พีซีของคุณไม่สามารถค้นหาพีซีและอุปกรณ์อื่นๆ บนเครือข่ายได้ ซึ่งสามารถช่วยสร้างพีซีของคุณให้ปลอดภัยยิ่งขึ้นได้ อย่างไรก็ตาม หากพีซีของคุณใช้แชร์ไฟล์หรือเครื่องพิมพ์ คุณจะต้องให้พีซีของคุณค้นหาอีกครั้งโดยการตั้งค่าให้ใช้โปรไฟล์เครือข่ายส่วนตัว เมื่อต้องการลบ ให้เลือกปุ่ม เริ่ม จากนั้นเลือก การตั้งค่า > &อินเทอร์เน็ต> > บนหน้าจอ > ให้เลือก จัดการ>ที่รู้จัก บนการเชื่อมต่อเครือข่าย>คุณสมบัติ ภายใต้ Networkprofileให้เลือก ส่วนตัว
