ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสนํารวการตั้งค่านําทางWindows

บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA ที่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้คีย์บอร์ดของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสการตั้งค่านําทางWindows 11 ใน Windows 11 เราได้ทดสอบบทความนี้ด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย JAWS และ NVDA แต่คําแนะนําอาจสามารถใช้งานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป

หมายเหตุ: 

  • เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365

  • เมื่อต้องการควบคุมไอคอนแอปที่ปรากฏบนแถบงานและไอคอนที่ปรากฏขึ้นในมุมแถบงานที่ยาวเกิน Windows 11 ให้กดแป้นโลโก้ Windows +I คุณจะได้ยิน "การตั้งค่าการค้นหา, กล่องค้นหา, ค้นหาการตั้งค่า" กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "การตั้งค่าส่วนบุคคล" แล้วกด Enter ใช้แป้น Tab และแป้นลูกศรลงและขึ้นเพื่อนําทางไปยังประเภทย่อยและเมื่อคุณได้ยิน "แถบงาน" ให้กด Enter กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "มุมแถบงานยาวเกิน" แล้วกด Enter เมื่อต้องการเลือกแอปที่จะแสดงไอคอนในมุมแถบงานที่ล้นแทนที่จะแสดงบนแถบงาน ให้กด Spacebar เพื่อสลับปุ่ม

ในหัวข้อนี้

เปิดและการตั้งค่า

  1. เมื่อต้องการการตั้งค่าให้กดแป้นWindows +I ด้วยโปรแกรมผู้บรรยายและ NVDA คุณจะได้ยิน: "การตั้งค่าการค้นหา กล่องค้นหา ค้นหาการตั้งค่า" ใน JAWS คุณจะได้ยิน: "กล่องค้นหา ค้นหาการตั้งค่า"

  2. เมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่าอย่างรวดเร็ว ให้พิมพ์ข้อความค้นหาของคุณ รายการของผลลัพธ์การค้นหาจะอัปเดตเมื่อคุณพิมพ์ เมื่อคุณหยุดพิมพ์ ด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย คุณจะได้ยิน "มีข้อเสนอแนะ" ใน JAWS คุณจะได้ยินจํานวนผลลัพธ์การค้นหา ด้วย NVDA ผลลัพธ์จะไม่ถูกประกาศ แต่คุณสามารถเรียกดูได้ตามปกติ ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้นเพื่อเรียกดูผลลัพธ์การค้นหา จากนั้นกด Enter เพื่อเปิดการตั้งค่าที่เลือก

นําทางการตั้งค่าหน้าต่าง

  1. เมื่อต้องการการตั้งค่าให้กดแป้นWindows +I ด้วยโปรแกรมผู้บรรยายและ NVDA คุณจะได้ยิน: "การตั้งค่าการค้นหา กล่องค้นหา ค้นหาการตั้งค่า" ใน JAWS คุณจะได้ยิน: "กล่องค้นหา ค้นหาการตั้งค่า"

  2. เมื่อต้องการนําทางการตั้งค่าประเภทข้อมูล ให้กดแป้น Tab หรือแป้นลูกศรลงหนึ่งครั้ง คุณจะได้ยินชื่อของประเภทแรกการตั้งค่าหน้าต่างใหม่ ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้นเพื่อเรียกดูประเภทที่พร้อมใช้งานทางด้านซ้ายของการตั้งค่าหน้าต่าง เมื่อคุณพบประเภทที่ต้องการแล้ว ให้กด Enter เพื่อเลือก บานหน้าต่างประเภทย่อยจะเปิดขึ้นทางด้านขวาของการตั้งค่าย่อย

  3. เมื่อต้องการนําทางบานหน้าต่างประเภทย่อย ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้งและคุณจะได้ยิน "รายการแถบแสดงเส้นทาง" ใช้แป้น Tab และแป้นลูกศรลงและขึ้นเพื่อเรียกดูประเภทย่อย เมื่อคุณพบประเภทย่อยที่คุณต้องการ ให้กด Enter เพื่อเลือก คุณจะได้ยินชื่อตามด้วยตัวเลือกหรือค่าที่เลือกในปัจจุบัน

  4. ใช้แป้น Tab และแป้นลูกศรลงและขึ้นจนกว่าคุณจะพบการตั้งค่าที่คุณต้องการเปลี่ยน แล้วให้เลือกใช้อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • ถ้าการตั้งค่าถูกเลือกจากเมนูดรอปดาวน์ คุณจะได้ยิน: "กล่องผสม" กด Spacebar เพื่อเปิดเมนู ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้นเพื่อเรียกดูตัวเลือก แล้วกด Spacebar เพื่อเลือกตัวเลือก

    • ถ้าการตั้งค่าสามารถเปิดหรือปิดได้ง่ายๆ ด้วยโปรแกรมผู้บรรยายและ JAWS คุณจะได้ยิน "เปิด" หรือ "ปิด" ด้วย NVDA คุณจะได้ยิน "กด" หรือ "ไม่กด" กด Spacebar เพื่อสลับปุ่ม

    • ถ้าการตั้งค่าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มของการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง คุณจะได้ยิน "กล่องกาเครื่องหมาย" ตามด้วย "เลือกแล้ว" หรือ "ไม่ได้เลือก" กด Spacebar เพื่อเลือกหรือล้างกล่องกาเครื่องหมาย

    • ถ้าการตั้งค่าถูกเลือกจากกลุ่มของตัวเลือกที่เลือกร่วมกัน คุณจะได้ยินตัวเลือกแรก ตามด้วย "ปุ่มตัวเลือก" กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วกด Spacebar เพื่อเลือก

    • ถ้าการตั้งค่าถูกควบคุมด้วยแถบเลื่อน คุณจะได้ยิน "แถบเลื่อน" ตามด้วยค่าปัจจุบัน ใช้แป้นลูกศรซ้ายและขวาเพื่อเลือกค่าใหม่

    • ถ้าตัวเลือกเป็นลิงก์ไปยังมุมมองอื่นที่คุณสามารถเลือกตัวเลือกได้ คุณจะได้ยิน: "ลิงก์" กด Enter เพื่อเปิดมุมมองใหม่ และนําทางและตัดสินใจเลือกที่นั่นตามปกติ

    • สุดท้าย ตัวเลือกบางอย่างไม่ใช่การตั้งค่า แต่เครื่องมือที่จะช่วยคุณตั้งค่า Windows 11 โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณประกาศเป็น "ปุ่ม" ตัวอย่างเช่น "แก้ไขปัญหา, ปุ่ม" กด Enter เพื่อเปิดใช้งานตัวเลือก

  5. เมื่อต้องการย้อนกลับไปยังการตั้งค่าหลัก ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของประเภทที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่น "ระบบ"

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสเมนูเริ่มต้นนําทางWindows

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ใช้งานการช่วยการเข้าถึงในMicrosoft 365

การสนับสนุนการช่วยการเข้าถึงWindows

ใช้คีย์บอร์ดของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสการตั้งค่านําทางสำหรับ Windows 10 ให้ทำดังนี้ ใน สำหรับ Windows 10 ให้ทำดังนี้ เราได้ทดสอบบทความนี้กับโปรแกรมผู้บรรยาย JAWS และ NVDA แล้ว แต่คําแนะนําเหล่านี้อาจสามารถใช้งานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป

หมายเหตุ: 

ในหัวข้อนี้

เปิดและการตั้งค่า

  1. เมื่อต้องการการตั้งค่าให้กดแป้นWindows +I คุณจะได้ยิน: "กล่องค้นหา ค้นหาการตั้งค่า"

  2. เมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่าอย่างรวดเร็ว ให้พิมพ์ข้อความค้นหาของคุณ เมื่อคุณหยุดพิมพ์ เมื่อใช้ผู้บรรยาย คุณจะได้ยิน: "มีข้อเสนอแนะ" ใน JAWS คุณจะได้ยินจํานวนผลลัพธ์การค้นหา ด้วย NVDA ผลลัพธ์จะไม่ถูกประกาศ แต่คุณสามารถเรียกดูได้ตามปกติ

  3. ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้นเพื่อเรียกดูผลลัพธ์การค้นหา แล้วกด Enter เพื่อเปิดผลลัพธ์ที่เลือก

นําทางการตั้งค่าหน้าต่าง

แทนที่จะใช้กล่องค้นหา คุณสามารถนําทางการตั้งค่าหน้าต่างตามประเภทได้

  1. เมื่อต้องการการตั้งค่าให้กดแป้นWindows +I คุณจะได้ยิน: "กล่องค้นหา ค้นหาการตั้งค่า"

  2. กดแป้น Tab คุณจะได้ยินชื่อของการตั้งค่าประเภท ใช้แป้นลูกศรเพื่อเรียกดูประเภท แล้วกด Enter เพื่อเปิดประเภทที่เลือก คุณจะได้ยิน "กล่องค้นหา ค้นหาการตั้งค่า" ตามด้วยชื่อของประเภทย่อยแรก

  3. เมื่อต้องการเรียกดูประเภทย่อย ให้กดแป้น Tab แล้วใช้แป้นลูกศรลงและขึ้นเพื่อนําทางในรายการ กด Enter เพื่อเปิดประเภทย่อย

  4. กดแป้น Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังการตั้งค่าแรก คุณจะได้ยินชื่อตามด้วยตัวเลือกหรือค่าที่เลือกในปัจจุบัน กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะพบการตั้งค่าที่คุณต้องการเปลี่ยน แล้วให้เลือกเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • ถ้าการตั้งค่าถูกเลือกจากเมนูดรอปดาวน์ คุณจะได้ยิน: "กล่องผสม" กด Spacebar เพื่อเปิดเมนู ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้นเพื่อเรียกดูตัวเลือก แล้วกด Spacebar เพื่อเลือกตัวเลือก

    • ถ้าการตั้งค่าสามารถเปิดหรือปิดได้ง่ายๆ ด้วยโปรแกรมผู้บรรยายและ JAWS คุณจะได้ยิน "เปิด" หรือ "ปิด" ด้วย NVDA คุณจะได้ยิน "กด" หรือ "ไม่กด" กด Spacebar เพื่อสลับปุ่ม

    • ถ้าการตั้งค่าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มของการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง คุณจะได้ยิน "กล่องกาเครื่องหมาย" ตามด้วย "เลือกแล้ว" หรือ "ไม่ได้เลือก" กด Spacebar เพื่อเลือกหรือล้างกล่องกาเครื่องหมาย

    • ถ้าการตั้งค่าถูกเลือกจากกลุ่มของตัวเลือกที่เลือกร่วมกัน คุณจะได้ยินตัวเลือกแรก ตามด้วย "ปุ่มตัวเลือก" กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วกด Spacebar เพื่อเลือก

    • ถ้าการตั้งค่าถูกควบคุมด้วยแถบเลื่อน คุณจะได้ยิน "แถบเลื่อน" ตามด้วยค่าปัจจุบัน ใช้แป้นลูกศรซ้ายและขวาเพื่อเลือกค่าใหม่

    • ถ้าตัวเลือกเป็นลิงก์ไปยังมุมมองอื่นที่คุณสามารถเลือกตัวเลือกได้ คุณจะได้ยิน: "ลิงก์" กด Enter เพื่อเปิดมุมมองใหม่ และนําทางและตัดสินใจเลือกที่นั่นตามปกติ เมื่อต้องการย้อนกลับไปยังหน้าต่างการตั้งค่าหลัก ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "หน้าแรก, ปุ่ม" แล้วกด Enter

    • สุดท้าย ตัวเลือกบางอย่างไม่ใช่การตั้งค่า แต่เครื่องมือที่จะช่วยคุณตั้งค่า สำหรับ Windows 10 ให้ทำดังนี้ โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณประกาศเป็น "ปุ่ม" ตัวอย่างเช่น "แก้ไขปัญหา, ปุ่ม" กด Enter เพื่อเปิดใช้งานตัวเลือก

  5. เมื่อต้องการย้อนกลับไปยังหน้าต่างการตั้งค่าหลัก ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "หน้าแรก, ปุ่ม" แล้วกด Enter

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสเมนูเริ่มต้นนําทางWindows

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ใช้งานการช่วยการเข้าถึงในMicrosoft 365

การสนับสนุนการช่วยการเข้าถึงWindows

การสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางร่างกาย

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×