ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอปจากMicrosoft Store

ถ้าคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอปจากMicrosoft Store ลองขั้นตอนเหล่านี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจWindowsได้อัปเดตล่าสุด:เลือกตรวจหาการอัปเดตตอนนี้แล้วเลือก ตรวจหาการอัปเดต  หรือเลือกปุ่มเริ่มต้นจากนั้นเลือกอัปเดตการตั้งค่า>&รักษาความปลอดภัย> Windowsอัปเดต>ตรวจหาการอัปเดต ถ้ามีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้เลือกติดตั้งเดี๋ยวนี้

2. ถ้าการอัปเดตWindowsถูกติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้ คุณจะต้องรีสตาร์ตพีซีของคุณก่อน คุณจึงจะสามารถติดตั้งแอปจากMicrosoft Storeได้  ถ้าพีซีของคุณมีปัญหาในการติดตั้งWindowsอัปเดต โปรดลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ แก้ไขปัญหา Windowsข้อผิดพลาดในการอัปเดต

3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา: เลือกปุ่มเริ่ม แล้วเลือกการตั้งค่า>การอัปเดต & ความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา จากนั้นจากรายการ ให้เลือก แอปWindows Store > เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

4. รีเซ็ตMicrosoft Storeแคช: Windows แป้นโลโก้ + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้wsreset.exeใหม่จากนั้นเลือกตกลง หน้าต่าง พร้อมท์สั่ง ว่างเปล่าจะเปิดขึ้น และหลังจากนั้นประมาณ 10 วินาทีหน้าต่างจะปิดMicrosoft Store หน้าต่างจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ