เปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ถาวรของ Microsoft โดยใช้พอร์ทัลการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์

Microsoft กําลังปรับปรุงประสบการณ์การเปิดใช้งานสําหรับสิทธิ์การใช้งานถาวรให้ทันสมัย ตั้งแต่วันที่ 3 ธันวาคม 2025 กระบวนการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์อัตโนมัติที่ใช้โทรศัพท์แบบดั้งเดิมได้ถูกย้ายจากโทรศัพท์เป็นออนไลน์ ลูกค้าจะใช้พอร์ทัลการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์แทน ดังนี้

เวิร์กโฟลว์ดิจิทัลใหม่มอบประสบการณ์การเปิดใช้งานที่ปลอดภัย น่าเชื่อถือ และใช้งานง่ายขึ้น และช่วยป้องกันการฉ้อโกง ในขณะที่กระบวนการได้รับการอัปเดต ความสามารถในการเปิดใช้งานแบบออฟไลน์ยังคงได้รับการสนับสนุน ลูกค้าที่ใช้การเปิดใช้งานแบบออฟไลน์แบบดั้งเดิมสามารถใช้งานต่อไปได้โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมของพวกเขา

พอร์ทัลการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ช่วยให้สามารถเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ Microsoft แบบถาวรจํานวนมาก และสนับสนุนทั้งอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและไม่เชื่อมต่อ วิวัฒนาการนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการเปิดใช้งานยังคงเรียบง่าย ยืดหยุ่น และเชื่อถือได้ในขณะที่นําเสนออินเทอร์เฟซที่ทันสมัยและคล่องตัวสําหรับผู้ใช้ทุกคน

บทความนี้อธิบายเกี่ยวกับพอร์ทัลการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ และอธิบายวิธีที่พอร์ทัลสนับสนุนการเปิดใช้งานสําหรับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft แบบถาวร

การลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์

เมื่อต้องการเข้าถึงพอร์ทัลการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ ผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์ต้องกรอก CAPTCHA ให้เสร็จสมบูรณ์ และรับรองความถูกต้องด้วยชนิดบัญชีที่รองรับ ชนิดบัญชีต่อไปนี้ได้รับการสนับสนุน:

• บัญชี Microsoft ส่วนบุคคล
• บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน
• บัญชี Microsoft Entra ID
• บัญชีผู้ใช้ผู้เช่า Azure Government

ขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้สําหรับบัญชีส่วนบุคคล ที่ทํางาน และโรงเรียน

1. เปิด พอร์ทัลการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ หรือไปที่: https://visualsupport.microsoft.com
2. กรอก Captcha ให้สมบูรณ์
3. เลือก ดําเนินการต่อเพื่อลงชื่อเข้าใช้
4. ใส่บัญชีส่วนบุคคล ที่ทํางาน หรือโรงเรียนของคุณ จากนั้นเลือก ถัดไป

ถ้าบัญชีของคุณได้รับการลงทะเบียนแล้ว: คุณจะได้รับคําแนะนําผ่านกระบวนการตรวจสอบมาตรฐานที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

ถ้าบัญชีของคุณยังไม่ได้ลงทะเบียน: คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด ถ้า:

• บัญชียังไม่ใช่บัญชี Microsoft หรือ
• บัญชีได้รับการกําหนดค่าเป็นผู้เช่า Azure Government (ในกรณีนี้ ให้ทําตามขั้นตอนในผู้เช่า Azure Government ด้านล่าง)

ในการลงทะเบียนบัญชี ให้ทําดังนี้

1. เลือกรับบัญชี Microsoft ใหม่
2. กรอก Captcha ให้สมบูรณ์
3. คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังสร้างประสบการณ์การใช้งานบัญชี Microsoft ของคุณ
4. ยืนยันที่อยู่อีเมลที่แสดง เลือก ถัดไป และตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

ขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้สําหรับผู้เช่า Azure Government

ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลงชื่อเข้าใช้:

1. เปิด พอร์ทัลการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ หรือไปที่: https://visualsupport.microsoft.com
2. ในส่วน ผู้เช่าภาครัฐ ให้เลือกผู้เช่าที่เกี่ยวข้อง
3. ใส่ที่อยู่อีเมลของบัญชี Microsoft Azure Government ของคุณ ระบบจะตรวจสอบโดยอัตโนมัติ
4. เลือก ส่งรหัสผ่านครั้งเดียว ขั้นตอนนี้จะส่งรหัสผ่านไปยังบัญชีอีเมลที่ใส่  อีเมลการตรวจสอบจะส่งจากmaccount@microsoft.com
5. รวบรวมรหัสผ่านจากบัญชีอีเมลของคุณ กลับไปยังพอร์ทัลการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ จากนั้นใส่รหัสผ่าน แล้วเลือกยืนยันรหัสผ่านครั้งเดียว
6. เมื่อตรวจสอบสําเร็จแล้ว ให้เลือก ดําเนินการลงชื่อเข้าใช้

ตัวเลือกการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์

หลังจากลงชื่อเข้าใช้ คุณสามารถเลือกจากตัวเลือกการเปิดใช้งานหลายตัวเลือก

เปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ Microsoft

ใช้ตัวเลือกนี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ Microsoft Perpetual ต่อไปนี้:

• ค้าปลีก
• ผู้ผลิตเครื่อง (OEM)
• Volume License & Cloud Solution Provider

การจัดการคีย์ Volume License

ใช้ตัวเลือกนี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการจัดการ Volume License Key ของคุณ:

• การค้นหา การกําหนดคีย์ Volume License ของข้อตกลง Volume Licensing ที่ใช้งานอยู่ของคุณ
• การค้นหารายละเอียดสิทธิ์การใช้งาน
• ความช่วยเหลือในการนําทางพอร์ทัล Volume License ของคุณเพื่อค้นหาคีย์ Volume License และซอฟต์แวร์ Volume License ของคุณ
• ขีดจํากัดคีย์เพิ่มขึ้น หรือข้อยกเว้นการเปิดใช้งาน MAK หรือ KMS

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ถ้าต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมและสถานการณ์สมมติของคุณมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ พอร์ทัลจะเชื่อมต่อคุณผ่านการแชทสด