การเปิดใช้งาน Windows ใหม่อีกครั้งหลังจากเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

นำไปใช้กับ
Windows 11 Windows 10

การเปิดใช้งานจะช่วยตรวจสอบว่า Windows ของคุณเป็นของแท้หรือไม่ และไม่ได้ถูกนำไปใช้บนอุปกรณ์เครื่องอื่นเป็นจำนวนเกินกว่าที่เงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิสำหรับซอฟต์แวร์ของ Microsoft อนุญาตไว้

เมื่อติดตั้ง Windows 11 ใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลจะเชื่อมโยงกับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ที่สำคัญในอุปกรณ์ของคุณ เช่น การเปลี่ยนแผงวงจรหลัก Windows จะไม่พบใบอนุญาตใช้งานที่ตรงกับอุปกรณ์ของคุณอีกต่อไป และคุณจะต้องเปิดใช้งาน Windows อีกครั้งเพื่อให้สามารถใช้งานได้  

เมื่อต้องการเปิดใช้งาน Windows คุณจะต้องมีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์ เมื่อต้องการค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ ให้ดู "ฉันใช้วิธีการเปิดใช้งานด้วยหมายเลขผลิตภัณฑ์หรือใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล" ในเปิดใช้งาน Windows จากนั้น ให้ใช้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์และเปิดใช้งาน Windows 10 ใหม่ได้สำเร็จ

เตรียมอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณสำหรับการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

ก่อนอื่น ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูว่า Windows 11 เปิดใช้งานแล้วหรือไม่ 

เลือกปุ่ม เริ่มต้นWindowsLogo จากนั้นเลือก การตั้งค่า การตั้งค่า>การเปิดใช้งานการซิงค์>ระบบเสร็จสมบูรณ์

เปิดการตั้งค่าการเปิดใช้งาน

ถ้าคุณไม่ได้เปิดใช้งาน ให้ทําตามกระบวนการเปิดใช้งานพร้อมขั้นตอนที่คุณเห็นในหน้าการเปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์ ถ้าคุณพบข้อผิดพลาดขณะเปิดใช้งาน ให้ดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows

เมื่อคุณยืนยันว่า Windows 11 ได้เปิดใช้งานแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ใน Windows 11 คุณจําเป็นต้องลิงก์บัญชี Microsoft ของคุณกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล Windows 11 บนอุปกรณ์ของคุณ การลิงก์บัญชี Microsoft ของคุณกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลจะทําให้คุณสามารถเปิดใช้งาน Windows ใหม่อีกครั้งได้โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานเมื่อใดก็ตามที่คุณทําการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ที่สําคัญ

ก่อนอื่น คุณจะต้องตรวจสอบว่าบัญชี Microsoft ของคุณ (บัญชี Microsoft คืออะไร) เชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 11 ของคุณหรือไม่ หากต้องการทราบ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้นWindowsLogo จากนั้นเลือก การตั้งค่าการตั้งค่า>การซิงค์ระบบ จากนั้นเลือก การเปิดใช้งานเสร็จสมบูรณ์ ข้อความสถานะการเปิดใช้งานจะบอกคุณว่าบัญชีของคุณมีการเชื่อมโยงหรือไม่

เปิดการตั้งค่าการเปิดใช้งาน   

สถานะการเปิดใช้งาน คำอธิบาย
Windows ถูกเปิดใช้งานด้วยใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล ซึ่งหมายความว่าบัญชี Microsoft ของคุณไม่ได้ถูกเชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล
ทําตามคําแนะนําด้านล่างเพื่อเพิ่มบัญชี
Windows ถูกเปิดใช้งานด้วยใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ ซึ่งหมายความว่าบัญชี Microsoft ของคุณเชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลแล้ว
ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ เพิ่มเติม คุณพร้อมที่จะใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานแล้ว

หากบัญชี Microsoft ของคุณไม่ได้เชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อ เพิ่มบัญชี:

  1. ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเพิ่มบัญชี Microsoft เพื่อยืนยันว่าคุณกําลังใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ ให้เลือกปุ่ม เริ่มWindowsLogo จากนั้นเลือก การตั้งค่า บัญชีการตั้งค่า>ติดต่อ>Your info ContactInfo ภายใต้ชื่อของคุณ คุณจะเห็น ผู้ดูแลระบบ ถ้าคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ ให้ดู จัดการบัญชีผู้ใช้ใน Windows เพื่อกําหนดค่าบัญชีของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ

    ไปที่ข้อมูลของคุณในการตั้งค่า

  2. ยืนยันว่าบัญชีผู้ดูแลระบบเป็นบัญชี Microsoft ของคุณโดยการตรวจสอบว่าอีเมลแอดเดรสแสดงอยู่ด้านบน ผู้ดูแลระบบ ถ้าอีเมลแอดเดรสแสดงอยู่ แสดงว่าเป็นบัญชี Microsoft ถ้าไม่มี แสดงว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีภายในเครื่อง หากคุณยังไม่มีบัญชี Microsoft โปรดดู วิธีการสร้างบัญชี Microsoft ใหม่

  3. เมื่อคุณยืนยันว่าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ และใช้บัญชี Microsoft ให้กลับไปที่หน้า การเปิดใช้งาน เลือก เพิ่มบัญชี ป้อนบัญชี Microsoft และรหัสผ่านของคุณ แล้วเลือก ลงชื่อเข้าใช้

หลังจากที่คุณเพิ่มบัญชี Microsoft แล้ว ข้อความบนหน้า การเปิดใช้งาน จะเปลี่ยนเป็น: Windows ถูกเปิดใช้งานด้วยใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ

ยืนยันรุ่น Windows 11 ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows 11 Home หรือ Windows 11 Pro เป็นรุ่นเดียวกันก่อนและหลังการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ของคุณ ใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลและหมายเลขผลิตภัณฑ์ของคุณจะเปิดใช้งานอีกครั้งหากรุ่นยังคงเหมือนเดิม 

คุณสามารถดูรุ่นของคุณได้ในหน้าการเปิดใช้งานเดียวกับที่คุณตรวจสอบสถานะการเปิดใช้งานของคุณ หากต้องการดูว่าคุณมีรุ่นใด ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้นWindowsLogo จากนั้นเลือก การตั้งค่าการตั้งค่า>การเปิดใช้งานการซิงค์>ระบบเสร็จสมบูรณ์

ดูรุ่น Windows ของคุณ

รับหมายเลขผลิตภัณฑ์ของคุณ

ถ้าคุณใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่อเข้าถึง Windows 11 คุณจะต้องใช้หมายเลขนั้นอีกครั้งหลังจากที่เปลี่ยนฮาร์ดแวร์ หากต้องการค้นหาหมายเลขของคุณ โปรดดู ค้นหาหมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows ของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหมายเลขผลิตภัณฑ์และใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล โปรดดู เปิดใช้งาน Windows

เปิดใช้งาน Windows 11 ใหม่หลังจากเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

เมื่อคุณพร้อมที่จะเปิดใช้งานอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว จากนั้นทำตามขั้นตอนสำหรับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์

หากคุณมีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน

คุณจะต้องเพิ่มบัญชี Microsoft ของคุณก่อนแล้วลิงก์บัญชีผู้ใช้ของคุณกับสิทธิ์การใช้งานดิจิทัลบนอุปกรณ์ของคุณ หลังจากเชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณแล้ว ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานเพื่อเปิดใช้งาน Windows 11 ใหม่   

ตัวแก้ไขปัญหานี้จะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อคุณไม่ได้เปิดใช้งานสำเนาของ Windows 11 เท่านั้น 

การใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน:

  1. ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแล ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ ที่ จัดการบัญชีผู้ใช้ใน Windows

  2. เลือกปุ่ม เริ่มต้นWindowsLogo จากนั้นเลือก การตั้งค่า การตั้งค่า>การเปิดใช้งานการซิงค์>ระบบการซ่อมแซมการแก้ไขปัญหาที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว> ตัวแก้ไขปัญหาจะแสดงว่า ไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows บนอุปกรณ์ของคุณ

    เปิดการตั้งค่าการเปิดใช้งาน

  3. เลือกฉันเพิ่งเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ในอุปกรณ์นี้ แล้วเลือก ถัดไป

  4. ป้อนบัญชี Microsoft ที่เชื่อมต่อและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นเลือก ลงชื่อเข้าใช้ ตัวแก้ไขปัญหาจะทำงานกับบัญชี Microsoft ที่เชื่อมต่อเท่านั้น

  5. จากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ เลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจาก นี่คืออุปกรณ์ที่ฉันกำลังใช้อยู่ 

  6. เลือก เปิดใช้งาน

ถ้าคุณไม่เห็นอุปกรณ์ที่กำลังใช้งานอยู่ในรายการผลลัพธ์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณเชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล Windows 11 บนอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในขณะที่เปิดใช้งาน โปรดดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows และค้นหาข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ

ถ้าคุณไม่ได้เชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ และคุณใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 11 ให้ดำเนินการต่อในส่วนถัดไป

หากคุณไม่มีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล ให้ป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์

ถ้า Windows 11 ไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณซื้อ และคุณใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 11 คุณจะต้องใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เดียวกันนั้นหลังจากที่เปลี่ยนฮาร์ดแวร์ 

เลือกปุ่ม เริ่มWindowsLogo จากนั้นเลือก การตั้งค่าการตั้งค่า>การเปิดใช้งานการซิงค์>ระบบเปลี่ยนแปลงคีย์ผลิตภัณฑ์เสร็จสมบูรณ์>แล้ว จากนั้นป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์

ใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณในการตั้งค่า

ถ้าคุณติดตั้งสำเนาแบบขายปลีกของ Windows 11 บนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows 11 จากนั้นทำการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันนี้โดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows 11 ของคุณ

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในขณะที่เปิดใช้งาน โปรดดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows และค้นหาข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ

หากคุณไม่มีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์

ถ้าคุณไม่มีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์ คุณสามารถซื้อใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 11 หลังจากการติดตั้งเสร็จแล้วได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการซื้อ

เลือกปุ่ม เริ่มต้นWindowsLogo จากนั้นเลือก การตั้งค่า การตั้งค่า>การเปิดใช้งานการซิงค์>ระบบเสร็จสมบูรณ์ แล้วเลือกไปที่ Store เพื่อไปยังแอป Microsoft Store ที่คุณสามารถซื้อใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 11 ได้

เปิดการตั้งค่าการเปิดใช้งาน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน Windows ใหม่อีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ โปรดติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า