Windows 10 สิ้นสุดการสนับสนุนในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 ณ จุดนี้จะไม่มีการอัปเดตฟีเจอร์และการอัปเดตความปลอดภัยอีกต่อไป หากคุณมีอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 เราขอแนะนําให้อัปเกรดเป็น Windows 11 ซึ่งเป็นประสบการณ์การใช้งานคอมพิวเตอร์ที่ทันสมัย ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพสูง หากอุปกรณ์ไม่ตรงตามความต้องการทางเทคนิคในการทํางานกับ Windows 11 เราขอแนะนําให้คุณลงทะเบียนในโปรแกรม Updates Updates ความปลอดภัยที่ขยายเวลาเพื่อผู้บริโภค (ESU) Windows 10 หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ด้วยอุปกรณ์ที่สนับสนุน Windows 11
ฉันมีตัวเลือกอะไรบ้างเพื่อให้ได้รับการสนับสนุนบนระบบปฏิบัติการ Windows
การติดตั้ง Windows 11 บนพีซีปัจจุบันของคุณ - หากพีซีของคุณตรงตามความต้องการขั้นต่ําของระบบสําหรับ Windows 11 และมีสิทธิ์อัปเกรดเป็น Windows 11 โดยตรง คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเกรดแล้ว เมื่อต้องการตรวจสอบว่าพีซีของคุณมีสิทธิ์อัปเกรดฟรีหรือไม่ ให้ไปที่ เริ่ม>การอัปเดตการตั้งค่า > & Windows Update ความปลอดภัย > และเลือก ตรวจหาการอัปเดต
พีซีใหม่ที่มี Windows 11 - หากพีซีของคุณไม่มีสิทธิ์ หรือหากคุณต้องการพีซีเครื่องใหม่ที่มี Windows 11 ติดตั้งไว้ล่วงหน้า คุณอาจต้องการเริ่มต้นด้วยการสํารวจ Windows 11 พีซีรุ่นล่าสุด เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณค้นหาพีซีที่เหมาะสมตามความต้องการเฉพาะของคุณ
โปรแกรม Updates ความปลอดภัยที่ขยายเวลา (ESU) - หากคุณต้องการเวลาเพิ่มก่อนที่จะย้ายไปยัง Copilot+ PC หรืออุปกรณ์ Windows 11 ใหม่อื่นๆ โปรแกรม Updates ความปลอดภัยที่ขยายเวลา (ESU) ของผู้บริโภคสามารถปกป้องอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณได้จนถึงวันที่ 12 ตุลาคม 2027
หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน IT ดูที่ โปรแกรม Updates ความปลอดภัยที่ขยายเวลา (ESU) สําหรับ Windows 10
ด้านล่างนี้คือเวิร์กโฟลว์ที่สามารถช่วยคุณระบุขั้นตอนถัดไป:
เลือกเส้นทางของคุณตามรูปภาพด้านบน:
- พีซีของฉันใช้งาน Windows 10 หรือไม่
- การตรวจสอบสถานภาพพีซี
- ติดตั้ง Windows 11
- ช่วยฉันเลือก
- Updates ความปลอดภัยที่ขยายเวลา
คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการสิ้นสุดการสนับสนุน Windows 10
การสิ้นสุดการสนับสนุนหมายถึงอะไร
หลังจากวันที่ 14 ตุลาคม 2025 คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 จะยังคงทํางานได้ แต่ Microsoft จะไม่ให้สิ่งต่อไปนี้อีกต่อไป:
- การสนับสนุนทางเทคนิคของปัญหาใดๆ
- การอัปเดตซอฟต์แวร์
- การอัปเดตหรือการแก้ไขด้านความปลอดภัย
แม้ว่าคุณจะสามารถใช้พีซีที่ใช้ Windows 10 ต่อไปได้ โดยไม่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์และความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง แต่พีซีของคุณจะมีความเสี่ยงมากขึ้นต่อไวรัสและมัลแวร์ หลังจากวันที่นี้ เราขอแนะนําให้อัปเกรดเป็น Windows รุ่นที่ยังคงได้รับการสนับสนุน อุปกรณ์ใหม่ที่สามารถใช้งาน Windows 11 ทําให้การเปลี่ยนที่ง่ายดายและประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม
คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของฉันจะหยุดทํางานหรือไม่
ไม่ การสนับสนุนสําหรับ Windows 10 จะถูกยกเลิก แต่ซอฟต์แวร์จะยังคงทํางานต่อไป อย่างไรก็ตาม หลังจากวันที่ 14 ตุลาคม 2025 คอมพิวเตอร์ของคุณที่ใช้งาน Windows 10 จะไม่ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยอีกต่อไป นอกจากนี้ ฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft จะไม่สามารถให้การสนับสนุนทางเทคนิค Windows 10 อีกต่อไป
ฉันจะซื้อคอมพิวเตอร์ Windows 11 เครื่องใหม่ได้ที่ไหน
Microsoft มี Surface ที่มีพีซี Windows 11 ให้เลือกมากมาย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพีซี Surface ที่มี Windows 11 คุณสามารถสํารวจอุปกรณ์ Surface ทั้งหมด คุณสามารถดูข้อเสนอ Surface ที่ยอดเยี่ยม และหากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถค้นหา Surface ที่มีพีซี Windows 11 ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ เครื่องมือนี้สามารถช่วยให้คุณค้นหาพีซีที่เหมาะสมตามความต้องการเฉพาะของคุณ
การอัปเกรดเป็น Windows 11 มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่
ฟรี แต่เฉพาะพีซี Windows 10 ที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 และตรงตามข้อมูลจําเพาะของฮาร์ดแวร์ขั้นต่ําเท่านั้นที่สามารถอัปเกรดได้ เมื่อต้องการตรวจสอบว่าพีซีของคุณมีสิทธิ์อัปเกรดฟรีหรือไม่ ให้ไปที่ เริ่ม>การอัปเดตการตั้งค่า > & Windows Update ความปลอดภัย > และเลือก ตรวจหาการอัปเดต โปรดทราบว่าอาจมีค่าธรรมเนียม ISP ในพื้นที่ที่คิดค่าบริการอินเทอร์เน็ตแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล
How do I ถ่ายโอนแฟ้มส่วนบุคคลและการตั้งค่าของฉันไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ได้อย่างไร
การนําไฟล์และรูปถ่ายของคุณไปยังพีซีเครื่องใหม่โดยใช้ Windows Backup เป็นเรื่องง่าย Windows Backup ช่วยให้คุณบันทึกและถ่ายโอนไฟล์ รูปถ่าย การตั้งค่า แอป และข้อมูลประจําตัวในการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้คุณรู้สึกได้ถึงการใช้คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ของคุณที่บ้านได้ทันที
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลของคุณด้วย Windows Backup
Microsoft 365 Apps ของฉันจะได้รับการสนับสนุนเมื่อ Windows 10 สิ้นสุดการสนับสนุนหรือไม่
การสนับสนุนสําหรับ Microsoft 365 Apps ใน Windows 10 จะสิ้นสุดลงในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 เมื่อ Windows 10 สิ้นสุดการสนับสนุน แม้ว่าแอปพลิเคชันเหล่านี้จะยังคงทํางานบน Windows 10 ต่อไป เราขอแนะนําให้อัปเกรดเป็น Windows 11 เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาด้านประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือในการใช้แอปเหล่านั้นเมื่อเวลาผ่านไป
เพื่อเป็นการรักษาความปลอดภัยของคุณในขณะที่คุณอัปเกรดเป็น Windows 11 เราจะยังคงให้การอัปเดตความปลอดภัยสําหรับ Microsoft 365 บน Windows 10 เป็นเวลาทั้งหมดสามปีหลังจาก Windows 10 สิ้นสุดการสนับสนุน โดยจะสิ้นสุดในวันที่ 10 ตุลาคม 2028
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู การสิ้นสุดการสนับสนุนของ Windows มีความหมายอย่างไรสําหรับ Office และ Microsoft 365
การสิ้นสุดการสนับสนุนสําหรับ Windows 10 จะส่งผลต่อแอป Microsoft Office ของฉันอย่างไร
ในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 การสนับสนุน Office เวอร์ชันที่ไม่มีการสมัครใช้งานจะได้รับผลกระทบสองวิธี:
- การสนับสนุนสําหรับ Office 2016 และ Office 2019 จะสิ้นสุดลงในทุกระบบปฏิบัติการ
- Office 2024 และ Office 2021 (รวมถึงเวอร์ชัน Office LTSC) จะยังคงทํางานบน Windows 10 แต่จะไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
เมื่อต้องการรักษาการกําหนดค่าที่ได้รับการสนับสนุน เราขอแนะนําให้คุณอัปเกรดอุปกรณ์ของคุณเป็น Windows 11 และพิจารณาสมัครใช้งาน Microsoft 365 ถ้าคุณกําลังใช้งาน Office 2021 Office LTSC 2021, Office 2024 หรือ Office LTSC 2024 คุณยังสามารถโยกย้ายสิทธิการใช้งานนั้นไปยังอุปกรณ์ Windows 11 ใหม่ เมื่อคุณพิจารณาตัวเลือกของคุณ โปรดทราบว่าการสนับสนุนสําหรับ Office 2021 และ Office LTSC 2021 จะสิ้นสุดลงในหนึ่งปีต่อมาในเดือนตุลาคม 2026
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู การสิ้นสุดการสนับสนุนของ Windows มีความหมายอย่างไรสําหรับ Office และ Microsoft 365
ฉันสามารถทําอะไรกับคอมพิวเตอร์เครื่องเก่าของฉันได้บ้าง
เมื่อคุณพร้อมที่จะซื้อพีซี Windows 11 ใหม่ เราขอแนะนําให้คุณใช้ประโยชน์จากโปรแกรมการค้าและรีไซเคิลที่มีอยู่จากคู่ค้าระบบนิเวศของ Windows รวมถึงผู้ค้าปลีกและผู้ผลิตพีซีจํานวนมาก
หากคุณมีอุปกรณ์ที่มีสิทธิ์ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จาก โปรแกรมเทรดเข้า ของ Microsoft เพื่อรีไซเคิลพีซีของคุณอย่างปลอดภัยและมีการตอบสนอง และรับเงินเพิ่ม ทรัพยากรนี้สามารถช่วยให้คุณเรียนรู้มูลค่าการซื้อขายของอุปกรณ์ที่คุณใช้ คุณยังสามารถส่งคืนและรีไซเคิลอุปกรณ์ของคุณอย่างมีความรับผิดชอบด้วย การจัดการที่สิ้นสุดอายุการใช้งานและ ความคิดริเริ่มการรีไซเคิลของเรา