เปิดใช้งาน TPM 2.0 บนพีซีของคุณ

นำไปใช้กับ
Windows 10

หมายเหตุ

การสนับสนุนสําหรับ Windows 10 สิ้นสุดลงในวันที่ 14 ตุลาคม 2025

  • หลังจากวันที่ 14 ตุลาคม 2025 Microsoft จะไม่ให้การอัปเดตซอฟต์แวร์ฟรีจาก Windows Update ความช่วยเหลือทางเทคนิค หรือการแก้ไขด้านความปลอดภัยสําหรับ Windows 10 อีกต่อไป พีซีของคุณจะยังคงใช้งานได้ แต่เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Windows 11
  • เรียนรู้เพิ่มเติม

สรุป

พีซีส่วนใหญ่ที่จัดส่งในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาสามารถใช้งาน Trusted Platform Module เวอร์ชัน 2.0 (TPM 2.0) ต้องใช้ TPM 2.0 เพื่อเรียกใช้ Windows 11 เนื่องจากเป็นแบบเอกสารสําเร็จรูปที่สําคัญสําหรับฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย TPM 2.0 ถูกใช้ใน Windows 11 สําหรับฟีเจอร์จํานวนมาก รวมถึง Windows Hello สําหรับการป้องกันข้อมูลประจําตัวและ BitLocker สําหรับการปกป้องข้อมูล

หมายเหตุ

บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ใช้ที่ไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 11 ได้ เนื่องจากไม่ได้เปิดใช้งาน TPM 2.0 หรือเนื่องจากพีซีของพวกเขาสนับสนุน TPM 2.0 แต่ยังไม่ได้ตั้งค่า หากคุณไม่คุ้นเคยกับรายละเอียดทางเทคนิคระดับนี้ เราขอแนะนําให้คุณดูข้อมูลการสนับสนุนของผู้ผลิตพีซีของคุณสําหรับคําแนะนําเพิ่มเติมที่เฉพาะเจาะจงสําหรับอุปกรณ์ของคุณ

วิธีการตรวจสอบว่าพีซีของฉันสามารถใช้งาน TPM 2.0 ได้หรือไม่

ในบางกรณี พีซีที่สามารถใช้งาน TPM 2.0 จะไม่ถูกตั้งค่าให้ทํางาน หากคุณกําลังพิจารณาอัปเกรดเป็น Windows 11 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน TPM 2.0 บนอุปกรณ์ของคุณ เมนบอร์ดพีซีแบบขายปลีกส่วนใหญ่ที่ผู้ใช้สร้างพีซีของตนเอง ตัวอย่างเช่น จัดส่งโดยปิด TPM ตามค่าเริ่มต้น แม้ว่าจะมีการเปิดใช้งานเกือบตลอดเวลา

ตัวเลือกที่ 1: ใช้แอป ความปลอดภัยของ Windows

  1. เรียกใช้การอัปเดตการตั้งค่า>& ความปลอดภัย>ความปลอดภัยของ Windows>ความปลอดภัยของอุปกรณ์

    1. หากคุณไม่เห็นส่วน ตัวประมวลผลความปลอดภัย บนหน้าจอนี้ พีซีของคุณอาจมี TPM ที่ปิดใช้งานอยู่ ดู วิธีการเปิดใช้งาน TPM สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือตรวจสอบข้อมูลการสนับสนุนของผู้ผลิตพีซีของคุณสําหรับคําแนะนํา เพื่อเปิดใช้งาน TPM หากคุณสามารถเปิดใช้งาน TPM ได้ ให้ดําเนินการขั้นตอนถัดไปให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อยืนยันว่าเป็น TPM 2.0
    2. หากคุณเห็นตัวเลือกสําหรับ รายละเอียดตัวประมวลผลความปลอดภัย ภายใต้ ตัวประมวลผลความปลอดภัย ให้เลือกและตรวจสอบว่า เวอร์ชันข้อมูลจําเพาะ ของคุณเป็น 2.0 หากน้อยกว่า 2.0 อุปกรณ์ของคุณไม่ตรงตามข้อกําหนดของ Windows 11

ตัวเลือกที่ 2: ใช้ Microsoft Management Console

  1. กด [แป้น Windows] + R หรือเลือก เริ่ม>เรียกใช้

  2. พิมพ์ "tpm.msc" (อย่าใช้เครื่องหมายอัญัญระบุ) แล้วเลือก ตกลง

    1. หากคุณเห็นข้อความแจ้งว่า "ไม่พบ TPM ที่เข้ากันได้" พีซีของคุณอาจมี TPM ที่ปิดใช้งานอยู่ ดู วิธีเปิดใช้งาน TPM สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม หรือตรวจสอบข้อมูลการสนับสนุนของผู้ผลิตพีซีของคุณ สําหรับคําแนะนําในการเปิดใช้งาน TPM หากคุณสามารถเปิดใช้งาน TPM ได้ ให้ทําตามขั้นตอนถัดไปเพื่อยืนยันว่าเป็น TPM 2.0
    2. ถ้าคุณเห็นข้อความยืนยันว่า TPM พร้อมใช้งาน ให้ตรวจสอบ เวอร์ชันข้อมูลจําเพาะ ภายใต้ ข้อมูลผู้ผลิต TPM เพื่อยืนยันว่าเป็น 2.0 หากอุปกรณ์ของคุณน้อยกว่า 2.0 ไม่ตรงตามความต้องการ Windows 11

วิธีเปิดใช้งาน TPM

หากคุณต้องการเปิดใช้งาน TPM การตั้งค่าเหล่านี้จะได้รับการจัดการผ่าน UEFI BIOS (เฟิร์มแวร์พีซี) และแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าเหล่านี้ได้โดยเลือก: การอัปเดตการตั้งค่า> &รีสตาร์ตการกู้คืน>ความปลอดภัย>ทันที

จากหน้าจอถัดไป เลือก แก้ไขปัญหา>การตั้งค่า>เฟิร์มแวร์ UEFIตัวเลือก>ขั้นสูงเริ่มระบบใหม่ เพื่อทําการเปลี่ยนแปลง บางครั้งการตั้งค่าเหล่านี้จะอยู่ในเมนูย่อยใน UEFI BIOS ที่ชื่อว่า Advanced, Security หรือ Trusted Computing ตัวเลือกในการเปิดใช้งาน TPM อาจมีป้ายชื่อว่า อุปกรณ์ความปลอดภัย, การสนับสนุนอุปกรณ์ความปลอดภัย, สถานะ TPM, สวิตช์ AMD fTPM, AMD PSP fTPM, Intel PTT หรือเทคโนโลยี Intel Platform Trust

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า TPM ที่จําเป็น เราขอแนะนําให้คุณตรวจสอบข้อมูลการสนับสนุนของผู้ผลิตพีซีของคุณ หรือติดต่อองค์กรสนับสนุนของผู้ผลิตพีซีของคุณ ด้านล่างนี้เป็นลิงก์ไปยังข้อมูลจากผู้ผลิตพีซีบางรายเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งาน:

อัส ซุส | Dell | Hp | Lenovo | Microsoft Surface

ความต้องการของระบบ Windows 11

วิธีใช้แอปการตรวจสอบสถานภาพพีซี

การป้องกันอุปกรณ์ในการรักษาความปลอดภัยของ Windows

Windows 11 และการบูตแบบปลอดภัย

วิธีติดตั้ง Windows 11

เปิดใช้งาน Windows