ในกรณีที่โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเสียหาย ต่อไปนี้คือขั้นตอนในการสร้างโปรไฟล์ใหม่
- เพิ่มบัญชีผู้ใช้ใหม่และกําหนดค่าในฐานะผู้ดูแลระบบ สําหรับขั้นตอนโดยละเอียด ให้ดูบทความ จัดการบัญชีผู้ใช้ใน Windows
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่ และคัดลอกไฟล์จากโพรไฟล์ที่เสียหาย:
เปิดโฟลเดอร์ผู้ใช้ของคุณโดยเลือก เริ่มต้น
พิมพ์ file explorer ลงในกล่องค้นหา และเลือก File Explorer ในรายการผลลัพธ์เลือก พีซีเครื่องนี้ จากนั้นเลือกฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ไว้ (โดยปกติคือไดรฟ์ C: ของคุณ) จากนั้นเลือกโฟลเดอร์ ผู้ใช้ จากนั้นโฟลเดอร์ที่มีชื่อบัญชีของคุณ
คำเตือน
อย่าเปลี่ยนตัวเลือกมุมมอง File Explorer เพื่อแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้หรือแสดงไฟล์ระบบปฏิบัติการที่ได้รับการป้องกันที่ซ่อนไว้
C:\Users\<Old_Username>ค้นหาโฟลเดอร์ โดยที่ C คือไดรฟ์ที่ Windows ติดตั้งอยู่และ Old_Username คือชื่อของโพรไฟล์ที่คุณต้องการคัดลอกไฟล์
เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้ จากนั้นเลือกเมนู แก้ไข แล้วเลือก คัดลอก
C:\Users\<New_Username>ค้นหาโฟลเดอร์ โดยที่ C คือไดรฟ์ที่ Windows ติดตั้งอยู่และ New_Username คือชื่อของโพรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ที่คุณสร้างขึ้น
เลือกเมนู แก้ไข แล้วเลือก วาง
เริ่มการทำงานของพีซีใหม่ จากนั้นเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ใหม่
สำคัญ
หากคุณมีบัญชี Microsoft ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนผู้ใช้ใหม่จากบัญชีภายในเครื่องเป็นบัญชี Microsoft ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เปลี่ยนจากบัญชีภายในเครื่องเป็นบัญชี Microsoft
ถ้าคุณมีข้อความอีเมลในโปรแกรมอีเมล คุณต้องนําเข้าข้อความอีเมลและที่อยู่ของคุณไปยังโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่แยกต่างหาก
แอปพลิเคชันบางตัวที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้อาจจําเป็นต้องกําหนดค่าใหม่หรือติดตั้งใหม่
หากคุณเข้าสู่ระบบแอปใน Microsoft Store เช่น Store หรือ Movies & TV คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบแอปเหล่านั้นอีกครั้งเพื่อดูการซื้อก่อนหน้านี้หรือคืนค่าการตั้งค่าของคุณ