โดยปกติแล้วคุณมักจะต้องใช้คีย์ผลิตภัณฑ์เมื่อถอนการติดตั้งหรือติดตั้งWindows 7 หรือ Windows 8.1 โดยทั่วไปแล้ว ถ้าคุณซื้อสําเนาWindowsเอกสาร คีย์ผลิตภัณฑ์ควรอยู่บนป้ายชื่อหรือบัตรภายในกล่องWindowsใส่เข้าไป
ถ้าWindowsติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนพีซีของคุณ คีย์ผลิตภัณฑ์ควรจะปรากฏบนสติกเกอร์บนอุปกรณ์ของคุณ ถ้าคุณสูญหายหรือไม่พบคีย์ผลิตภัณฑ์ ให้ติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ
