เมื่อคุณพยายามเปิดเวิร์กบุ๊ก Excel, งานนําเสนอ PowerPoint หรือเอกสาร Word บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ คุณอาจได้รับข้อความระบุว่าไฟล์ถูกล็อกสําหรับการแก้ไขโดยผู้ใช้อื่น โดยทั่วไปแล้ว คุณจะสามารถเปิดไฟล์เป็นแบบอ่านอย่างเดียว แต่คุณจะไม่สามารถแก้ไขไฟล์นั้นได้
ไฟล์อาจถูกล็อกเนื่องจาก:
- ไฟล์ถูกแชร์และผู้ใช้อื่นกําลังแก้ไขอยู่
- อินสแตนซ์ของแอป Office กําลังทํางานในเบื้องหลังโดยมีการเปิดไฟล์ไว้แล้ว
- ไฟล์ถูกทําเครื่องหมายเป็น ขั้นสุดท้าย และไม่สามารถอัปเดตได้อีกต่อไป
ในบางสถานการณ์ คุณสามารถใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเพื่อปลดล็อกไฟล์และทําการแก้ไขต่อได้
หมายเหตุ
ถ้าไฟล์ Office มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน คุณจะไม่สามารถเปิดไฟล์นั้นได้โดยไม่ใส่รหัสผ่าน ไม่มีวิธีหลีกเลี่ยงการป้องกันด้วยรหัสผ่าน
ผู้ใช้อื่นกําลังแก้ไขไฟล์
ถ้ามีใครบางคนกําลังทํางานบนไฟล์อยู่ คุณสามารถรอให้บุคคลนั้นปิดไฟล์หรือคุณสามารถสร้างสําเนาของไฟล์และใส่การเปลี่ยนแปลงของคุณลงในสําเนาก็ได้ (หรือคุณสามารถสลับไปยังแอปที่อนุญาตให้ผู้เขียนหลายคนทํางานบนไฟล์พร้อมกันได้)
ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อสร้างสําเนาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ถ้าคุณเลือกที่จะใส่การเปลี่ยนแปลงของคุณลงในสําเนา เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้การเปลี่ยนแปลงที่ติดตามเพื่อให้คุณสามารถย้ายการเปลี่ยนแปลงของคุณไปยังไฟล์ที่แชร์ได้อย่างง่ายดายเมื่อการเปลี่ยนแปลงนั้นพร้อมใช้งาน คุณสามารถเปิดใช้งานการเปลี่ยนแปลงที่ติดตามบนแท็บ รีวิว ได้
เคล็ดลับ
ถ้าคุณกําลังพยายามแก้ไขไฟล์ Excel ในเวลาเดียวกันกับบุคคลอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนใช้ Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม
แอป Office กําลังทํางานอยู่ในเบื้องหลัง
ถ้าไฟล์ไม่ได้แชร์บนเครือข่าย หรือถ้าคุณแน่ใจว่าไม่มีใครกําลังแก้ไขไฟล์อยู่ อินสแตนซ์ของแอป Office ที่มีไฟล์เปิดอยู่อาจกําลังทํางานอยู่ในเบื้องหลัง
ไฟล์จะถูกกําหนดให้เป็นขั้นสุดท้าย
Microsoft 365 มีฟีเจอร์การป้องกันไฟล์ที่อนุญาตให้ผู้เขียนทําเครื่องหมายไฟล์เป็นขั้นสุดท้าย การทําเช่นนี้จะล็อกไฟล์ เพื่อป้องกันการแก้ไขเพิ่มเติม คุณสามารถปิดฟีเจอร์นี้ได้อย่างง่ายดายในแอปพลิเคชัน Microsoft 365 อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถปิดจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้ ถ้าไฟล์ Office ถูกกําหนดให้เป็น ขั้นสุดท้าย คุณจะต้องทําสําเนาเพื่อใส่การเปลี่ยนแปลงของคุณจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
สร้างสําเนา
- เปิดไฟล์
- แตะไอคอนไฟล์

- บน iPad ของคุณ ให้แตะ ชื่อ หรือ ทําซ้ํา หน้าต่าง บันทึกเป็น จะเปิดขึ้น ถ้าคุณมีการเปลี่ยนแปลงที่ค้างอยู่ คุณจะถูกถามว่าต้องการนําไปใช้กับทั้งสําเนาต้นฉบับและสําเนาที่ซ้ํากัน หรือสําเนาที่ซ้ํากันเท่านั้น คุณสามารถเลือกได้ตามที่คุณต้องการ
- พิมพ์ชื่อใหม่สําหรับไฟล์และเลือกตําแหน่งที่เก็บไฟล์ใหม่ บน iPhone ของคุณ ให้ใช้แป้น Backspace เพื่อลบชื่อปัจจุบัน แล้วใส่ชื่อใหม่
- แตะ บันทึก หรือแตะ ทําซ้ํา
ปิดแอปหรือกระบวนการพื้นหลัง
แตะสองครั้งที่ปุ่ม หน้าแรก แตะแอป แล้วปัดขึ้น การทําเช่นนี้จะปิดแอปและกระบวนการที่กําลังทํางานอยู่ที่เชื่อมโยงกับแอป
ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่างแอปไม่ตอบสนองและไม่สามารถปิดได้ คุณสามารถบังคับปิดได้
- กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้
- เมื่อ หน้าจอสไลด์เพื่อปิด ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
- กดปุ่ม หน้าแรก จนกว่าแอปจะจบการทํางาน (ซึ่งจะออกหลังจากไม่กี่วินาที)
- แตะสองครั้งที่ปุ่ม หน้าแรก หากแอปยังคงเปิดอยู่ ให้แตะไอคอนแอป แล้วปัดขึ้น
