Takvimi ve kişileri telefonumla veya tabletimle eşitleyemiyorum

Başlamadan önce:

  • Mobil e-postanızı ilk kez ayarlarken eşitleme sorunlarını gidermeye çalışıyorsanız, doğru sayfaya geldiniz.
  • E-postanız, takviminiz ve kişileriniz daha önce eşitlendiyse ve şimdi eşitlenmiyorsa, bkz. Outlook.com e-posta eşitleme sorunlarını çözme. Outlook.com veya İş için Microsoft 365 hesabı kullanmıyorsanız e-posta sağlayıcınıza başvurun.

Aklınızdan çıkarmamanız gereken noktalar:

  • IMAP ve POP, takvim ve kişiler gibi öğeleri eşitleyemeyen eşitleme protokolleridir. Yalnızca e-postayı eşitleyebilirler. IMAP ve POP nedir?
  • Microsoft Exchange ActiveSync kullanan bir e-posta sağlayıcınız olmalıdır. Gmail gibi en yaygın sağlayıcılar bunu kullanır.

Not

1 Mart 2026 tarihinden itibaren, ActiveSync'in 16.1'den düşük sürümlerini çalıştıran cihazlar artık hizmetlerimize bağlanamayacaktır. Daha fazla bilgi için lütfen Exchange OnlineExchange Online ActiveSync Cihaz Desteği güncelleştirmesi bölümüne gidin.

Hangi e-posta uygulamasını kullanıyorsunuz?

Outlook uygulamasıyla ilgili sık sorulan sorular:

  • Outlook'ta kişileri düzenleyip bunların tüm cihazlarımda eşitlenmesini sağlayabilir miyim? Evet! iOS ve Android için Outlook'taki yeni PeoplePeople iyileştirmeleri hakkındaki blog gönderisine bakın.
  • Telefonumun takvim olayları Outlook uygulamasının takviminde de var mı? Cihazınızın takvim olaylarının Outlook takviminizde görüntülenmesi için, Outlook'a eşitlenmiş bir hesap aracılığıyla eklenmiş olmaları gerekir. Örneğin, iPhone takvimine etkinlik ekliyorsanız, bunları iCloud hesabınızla eşitlemeniz ve iCloud hesabınızı Outlook uygulamasına eklemeniz gerekir.

Eşitleme ayarlarınızı denetleme

Hesabınız için Takvimin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini denetleme:

  1. Outlook uygulamasında Takvim'e gidin ve sol üst köşedeki üç satıra dokunun.
  2. E-posta hesaplarınızın altında "Takvim" öğesinin seçili olduğundan emin olun.
    Listede e-posta adresiniz gösterilmiyorsa, Exchange ActiveSync kullanılarak ayarlanmamış demektir. Hesabınızı silip yeniden eklemeniz ve IMAP kullanmadığınızdan emin olmanız gerekir.

Takvim eşitlemesini denetleyin

Outlook için Kişiler'e erişim izni verilip verilmediğini denetleme:

Adımlar, cihazlar ve işletim sistemleri arasında farklılık gösterebilir. iOS veya Samsung Android cihazı kullanmıyorsanız, bu yönergeleri kılavuz olarak kullanın:

  • iOS için: Ayarlar uygulamasını > açın, aşağı kaydırın ve Outlook>Kişileri'ne dokunun ve Arka Plan Uygulama Yenileme açık olmalıdır.
  • Android için: Telefon Ayarları>Uygulamalar>Outlook'u> açın Kişiler'in etkinleştirildiğinden emin olun.
    Ardından Outlook uygulamasını açın ve Ayarlar'a> gidin, hesabınıza > dokunun, Kişileri Eşitle'ye dokunun.

Outlook mobil uygulamasında takvim ve kişilerle ilgili sorunları giderme

  • Outlook uygulamasında Ayarlar'a gidin Outlook uygulaması ayarları> Eşitlenmeyen > hesaba dokunun Hesabı Sıfırla'ya dokunun. Hesabınızın eşitlenip eşitlenmediğini denetleyin.

  • Bu işe yaramazsa, e-posta hesabınızı silin ve yeniden ekleyin:
    AyarlarOutlook uygulaması ayarlarında eşitlenmeyen > hesaba dokunun, Hesabı Sil>, Bu Cihazdan Sil'e dokunun.
    Ardından Android için Outlook'ta veya iOS için Outlook'ta e-posta hesabınızı yeniden ekleyin.

    Not

    E-postanızı bir IMAP hesabı olarak ayarlamanız istenirse, e-posta sağlayıcınız takvimi ve kişileri eşitleyemiyor olabilir. Onlardan veya yöneticinizden yardım isteyin. Sunucu ayarlarınızı girmeniz istenirse, sağlayıcınızdan sunucu ayarlarını almanız gerekir.

  • Hala çalışmıyor mu?

    1. PC Outlook İstemcinizde e-postayı Exchange protokolünü kullanarak ayarlayın. 
    2. Bağlantıyı doğrulayın, e-postaları test edin ve etkinlikler oluşturun. Şimdi Outlook'u kapatın.
    3. Bilgisayarı yeniden başlatın.
    4. PC'de Outlook'u açın, test olayının takviminizde doldurulduğunu doğrulayın ve ardından mobil cihazınızı kontrol edin. Artık senkronize olduklarını göreceksiniz.
    5. Olay mobil cihazınızda yine de görünmüyorsa, Outlook uygulamasında Ayarlar'a gidin ve uygulamayı yeniden başlatın.

Sorun mu yaşıyorsunuz? Yardımcı olabiliriz.

  • İş için Microsoft 365 ya da Exchange tabanlı hesaplar kullanan bir iş veya okul hesabınız varsa, Microsoft 365 yöneticinizle veya teknik destekle görüşün.
  • Outlook uygulaması veya Outlook.com hesaplarıyla ilgili sorular için Microsoft desteğine başvurun.

Takviminizi veya kişilerinizi mobil cihazınızla eşitlerken hala yardıma ihtiyacınız varsa, size yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki yorum kutusunu kullanarak bize sorununuz hakkında ayrıntılı bilgi verin. E-postayı, takvimi ve kişileri yönetmenin en kolay yolu olarak Android için Outlook veya iOS için Outlook mobil uygulamasını öneriyoruz.