Microsoft 365 hesabı eklenemiyor mu veya yeni iletileri var olan Microsoft 365 hesabınızla eşitleyemiyor musunuz?

Uygulandığı Öğe
Android için Outlook

Android cihazlarının belirli modellerinde, başka bir Microsoft uygulaması yüklü olduğunda Outlook'ta posta ekleme veya eşitleme sorunları olabilir. Bu sorunları genellikle Android cihazı ayarlarınızı değiştirerek düzeltebilirsiniz:

  • Güç tasarrufu modunu kullanıyorsanız bu modu kapatın ve uygulamanın diğer uygulamaları başlatmasına izin verecek şekilde ayarları değiştirin.

    Huawei cihazları için bu ayar, Telefon Yöneticisi'nde> bulunabilirOtomatik başlatma>İkincil başlatma yönetimi>Authenticator/etkinleştir Şirket PortalıŞirket Portalı. 

    Diğer cihazlar için cihaz satıcısına danışmanız gerekebilir.

  • Arka planda çalışmaya devam edebilmesi için Authenticator/Şirket Portalı için güç iyileştirmeyi devre dışı bırakın.

  • Authenticator/Şİrket Portalı uygulamasının çalıştığından emin olmak için Outlook'u açmadan önce Authenticator/Şirket Portalı uygulamasını açın.