Cihazlarınızdan biri e-posta gönderip almıyorsa, mobil cihazla posta kutunuz arasındaki ortaklığın kaldırılması eşitleme sorunlarının çözülmesine yardımcı olabilir.
Önemli
Microsoft bulut depolama alanınız doluysa e-posta gönderemez veya alamazsınız. Ne yazık ki depolama alanınız doluyken size gönderilen iletiler, gönderene geri döner ve kurtarılamaz. Nelerin yer kapladığını görmek için posta kutusu depolama alanınızı denetleyin. Son değişiklikler hakkında daha fazla bilgi edinin.
-
Ayarlar
>Genel>Mobil cihazlar'a gidin. - Listede cihazınızı seçtikten sonra cihaz ortaklığını silmek için
seçin. - Pencerenin üst kısmında bulunan Kaydet’i seçin.
- Mobil cihazınıza gidin ve cihazı tamamen kapatın.
- Mobil cihazınızı birkaç saniye sonra yeniden başlatın ve ardından posta kutunuzu bir kez daha eşitleyin.
Bu ipuçları yardımcı olmazsa etkileşimli sorun gidericimizi deneyin.
İlgili konular
Outlook.com’da e-posta gönderilemiyor veya alınamıyor
Hala yardım gerekiyor mu?
|
Outlook.com'da destek almak için buraya dokunun veya tıklayın ya da menü çubuğundan Yardım'ı seçin ve sorgunuzu girin. Kendi kendine yardım, sorununuzu çözmezse, aşağı kaydırarak Hala yardıma mı ihtiyacınız var?’a gidin ve Evet'i seçin. Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa veya oturum açamıyorsanız buraya dokunun veya tıklayın. |
|---|---|
|
Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili diğer yardım konuları için Hesap & Faturalama Yardımı'nı ziyaret edin. |
|
Yardım almak ve diğer Microsoft ürün ve hizmetlerinde sorun gidermek için sorununuzu buraya girin. |
|
Sorular gönderin, tartışmaları takip edin ve Outlook.com Topluluğunda bilgilerinizi paylaşın. |
