Microsoft, yasalar uyarınca, bir mahkeme çağrısı veya mahkeme kararı almadan, merhum veya sağlığı yerinde olmayan kullanıcıların kişisel e-posta hesabı (Outlook.com, Live.com, Hotmail.com ve MSN.com adresleriyle biten e-posta hesaplarını içerir), OneDrive depolaması veya Microsoft hesaplarının tüm diğer özelliklerinin bilgilerini yayımlama hakkına sahip değildir. Microsoft sadece talepte bulunan tarafın yerleşim yerindeki kayıtlı acentesine gönderilen suçla ilgili olmayan mahkeme çağrıları veya mahkeme kararlarını yanıtlayacaktır, ancak bu konulara ilişkin faks veya e-posta yoluyla gönderilmiş taleplere cevap verememektedir.
Bir kişisel e-posta adresinin veya bulut depolamanın içeriğini paylaşma kararı, ancak dikkatli bir incelemeden ve ilgili yasaların değerlendirilmesinden sonra alınabilir. Lütfen, Microsoft’un hesap içeriğini paylaşamayabileceğini ve talep, mahkeme çağrısı veya mahkeme kararı göndermenizin, size yardımcı olabileceğimiz konusunda hiçbir güvence vermediğini anlayın.
Bölgesel varyasyonlar için bkz. Birisi öldüğünde Outlook.com, OneDrive ve diğer Microsoft hizmetlerine erişme.