Bir Bluetooth aygıtı çalışmayı durduruyor ve Windows 7 çalıştıran bir bilgisayarı uyku modundan çıkardıktan sonra 17 olayıyla birlikte 43 hata kodunu alıyorsunuz


Belirtiler


Siz uyku Windows 7 çalıştıran bir bilgisayara yerleştirin. Bir Bluetooth aygıtı bilgisayarı geri çağırdıktan sonra durur. Aygıtın durumunu denetlemek için Aygıt Yöneticisi'ni açın, Aygıt durumu kutusunda aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Sorun bildirdiğinden Windows bu aygıtı durdurdu. (Kod 43)
Ayrıca, Olay Görüntüleyicisi'nde sistem günlüğüne aşağıdaki olay kaydedilir:
Oturum adı: Sistem
Kaynak: BTUSB
Olay Kimliği: 17
Ayrıntılar:
Yerel Bluetooth bağdaştırıcısı tanımlanamayan bir duruma ve kullanılmayacak. Sürücü kaldırıldı.

Çözüm


Düzeltme bilgileri

Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.

Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesi Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek telefon numaralarını veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:Not: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.

Önkoşullar

Herhangi bir önkoşul bulunmamaktadır.

Kayıt defteri bilgileri

Düzeltmeyi bu pakette kullanmak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekebilir.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.

Dosya bilgileri

Bu düzeltmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Windows 7 dosya bilgileri notları
  • Belirli bir ürün, aşama (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:
    SürümÜrünAşamaHizmet dalı
    6.1.760
    0,16 xxx
    Windows 7RTMGDR
    6.1.760
    0,20 xxx
    Windows 7RTMLDR
  • GDR hizmet dalları yalnızca yaygın olarak karşılaşılan oldukça önemli sorunları gidermek üzere kapsamlı olarak yayımlanmış düzeltmeleri içerir. LDR hizmet dalları, kapsamlı olarak yayımlanan düzeltmelerden başka düzeltmeler de içerir.
  • "Windows 7 için ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmektedir yüklenen dosyaları (.manifest) her ortam için olan. MANIFEST dosyaları ve ilişkili güvenlik katalog (.cat) dosyaları, güncelleştirilmiş bileşenleri durumunu korumak çok önemlidir. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatform
Bthport.sys6.1.7600.16620393,21623-Jun-201006:15x86
Bthusb.sys6.1.7600.1662060,41623-Jun-201006:15x86
Bthport.sys6.1.7600.20741393,21623-Jun-201006:14x86
Bthusb.sys6.1.7600.2074160,41623-Jun-201006:14x86
Windows 7'nin tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatform
Bthport.sys6.1.7600.16620552,44823-Jun-201006:42x64
Bthusb.sys6.1.7600.1662080.38423-Jun-201006:42x64
Bthport.sys6.1.7600.20741552,44823-Jun-201006:33x64
Bthusb.sys6.1.7600.2074180.38423-Jun-201006:33x64

Durum


Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi


Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Ek dosya bilgileri

Windows 7 için ek dosya bilgileri

Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya adıX86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16620_none_7256fe271cb89e22.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu3,492
Tarih (UTC)24-Jun-2010
Saat (UTC)01:43
PlatformGeçerli değil

Dosya adıX86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20741_none_72cbfb6435e58f25.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu3,492
Tarih (UTC)24-Jun-2010
Saat (UTC)01:43
PlatformGeçerli değil
Windows 7'nin tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya adıAmd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16620_none_ce7599aad5160f58.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu3,496
Tarih (UTC)24-Jun-2010
Saat (UTC)01:40
PlatformGeçerli değil

Dosya adıAmd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20741_none_ceea96e7ee43005b.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu3,496
Tarih (UTC)24-Jun-2010
Saat (UTC)01:40
PlatformGeçerli değil