Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Bazı Microsoft Outlook istemcileri istemci erişimi sunucusu dizisine bir Microsoft Exchange Server 2010 ortamında bir donanım yük dengeleyici kullanarak bağlanın.
-
Posta kutusu sunuculardan biri dondurur.
Bu senaryoda, Active Directory sitesindeki tüm istemci erişimi sunucularına RPC istemci erişimi hizmeti (RPCClientAccess.exe) tüm iş parçacıklarının bekleme durumu görüntüler. Tükendi haline sonunda, iş parçacığı sayısı. Ayrıca, kullanıcılar kendi Outlook istemcilerinin posta kutularına erişemiyor.
Neden
Bekleyen RPCClientAccess.exe işlemdeki iş parçacıklarının sayısı sınırını düşük yeterli olmadığı için bu sorun oluşur. Bu nedenle, iş parçacığı donuyor posta sunucusundan geri arama uzun sürüyor.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki toplu güncelleştirmeyi yükleyin:
Exchange Server 2010 SP3 için Güncelleştirme Toplaması 2'in 2866475 açıklama
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
RPC istemci erişimi hizmeti hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesine gidin:
RPC istemci erişimi hizmeti hakkında genel bilgiExchange Server 2010 için donanım yük dengeleyicileri hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesine bakın: