Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 çalıştıran bir bilgisayarınız varsa.
-
Bir XHCI denetleyicisi bilgisayardaki bir USB 2.0 aygıtı bağlayın.
-
USBView (Usbview.exe) başlatın ve USB aygıtı varlığını onaylayın.
-
Bilgisayar hazırda bekleme ve sonra onu uyandırmak.
-
USBView yenilenemiyor.
Bu senaryoda, USB aygıtı artık USBView yok.
Bu sorun, yanlış ConnectionStatus bilgi IOCTL_USB_GET_NODE_CONNECTION_INFORMATION veya IOCTL_USB_GET_NODE_CONNECTION_INFORMATION_EXiçin doldurma hub sürücüsü nedeniyle oluşur. Bu durumda hub sürücüsü tarafından döndürülen tüm alanları dışında ConnectionStatusdoğru mu?
Çözüm
Bu sorunu gidermek için 2919355 güncelleştirmesini yükleyin. 2919355 güncelleştirmesi elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 Güncelleştirmesi Nisan 2014
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması