Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Önemli:  Bu sorun, aşağıda gösterilen düzeltme ile çözülmüştür. Uygulamanızda yakın zamanda karşılaşılan diğer sorunlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Yakın zamanda karşılaşılan Office sorunları için düzeltmeler veya geçici çözümler.

Son güncelleştirme: 8 Haziran 2017

SORUN

7870.2020 ve 7870.2024 derlemelerine güncelleştirdikten sonra, Outlook 2016’da PST dosyaları ve POP hesapları için arama, çalışmayı durduruyor

DÜZELTİLDİ

Bu sorun için 7870.2031 derlemesinde bir düzeltme yayınlandı. Dosya > Office Hesabı > Güncelleştirme Seçenekleri > Şimdi Güncelleştir’e giderek düzeltmeyi yükleyin.

Notlar: 

  • Sorunun yaşandığı (ve arama özelliğinin çalışmadığı) tarihler olan 2017’nin Şubat sonu ile Mart başı arasında bilgisayarınıza Outlook’u kurduysanız veya yeni bir Outlook profili oluşturduysanız, 7870.2031 ve üzeri bir derlemeye güncelleştirdikten sonra profili yeniden oluşturmanız gerekir. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Outlook profili oluşturma.

  • Güncelleştirmeyi yükledikten sonra arama hala çalışmıyorsa, dizini yeniden kurmayı deneyin. Hızlı Arama kataloğunuzu yeniden oluşturarak dizin oluşturmayı sıfırlama > Arama kataloğunuzu yeniden oluşturma bölümüne bakın.

  • Daha önce eski derlemeye geri döndürdüyseniz, lütfen Dosya > Office Hesabı > Güncelleştirme Seçenekleri >Güncelleştirmeleri Etkinleştir adımlarını izleyerek güncelleştirmeleri yeniden etkinleştirin.

İstediğiniz bir özellik mi var?

Ampul - Fikir

Bu özellik için istekte bulunmak istiyorsanız, gelecek güncelleştirmelerde yeni özelliklerin önceliğini belirlememize yardımcı olmak için lütfen bize geri bildirim gönderin. Daha fazla bilgi için bkz Microsoft Office’te nasıl geri bildirim gönderebilirim?

Ayrıca Bkz

Windows için Outlook’ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler

Otomatik sorun giderme araçlarıyla Windows için Outlook sorunlarını çözme

Kesintisiz e-posta erişimi için Outlook 2016 veya Outlook 2013’ü Outlook.com’a yeniden bağlayın

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×