Önemli: Delve Aralık 2024'te emekli oluyor. Benzer özellikleri diğer Microsoft uygulamalarında da bulabilirsiniz. Delve'e geçişinizi mümkün olduğunca sorunsuz hale getirmek için Microsoft 365'te Delve'e alternatif seçenekleri keşfetmenizi öneririz.

Sorun

Aşağıdaki senaryoyu ele alalım:

  • Office Delve'de Giriş görünümüne göz atarsınız.

  • Kartlarda gösterilen e-posta eklerini görürsünüz.

  • Eklerden birinin bağlantısına tıklarsınız.

Bu senaryoda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Bu eki açamıyoruz

E-posta taşınmış veya silinmiş olabilir.

Çözüm

Bu sorun, Outlook'ta bir ileti kalıcı olarak silindiğinde veya daha önce eki içeren Silinmiş Öğeler klasörü temizlendiğinde oluşur. Delve, Outlook'tan öğeleri dizine alır, ancak eki olan bir ileti kalıcı olarak silindikten sonra Delve'den kaldırılması biraz zaman alır.Office Delve'de ne bulacağınız hakkında daha fazla bilgi için Office Delve'e bağlanma ve işbirliği yapma bölümüne gidin.

Daha fazla bilgi

Hala yardım gerekiyor mu? Microsoft Topluluğu’nu ziyaret edin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.