Size daha iyi yardımcı olabilmek için kullandığınız uygulamanın sürümü ve işletim sisteminiz gibi bilgileri ve ortamınız hakkındaki diğer genel teknik bilgileri öğrenmemiz gerekiyor. Bu bilgileri otomatik olarak almak uygulamamızın içinde tüm desteği sağlıyoruz.
Uygulamaya girme ve destek özelliğine erişme konusunda sorun yaşıyorsanız uygulamanın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
Uygulamanın içinden yardıma erişmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Ayarlar > Yardım ve Geri Bildirim > Desteğe Başvurun öğesine dokunun. Özel bir aracı ekibi yardımcı olmaya hazırdır.
Not: MSA hesabınız için Bağlı Deneyimler devre dışı bırakıldıysa veya kiracı yöneticisi AAD'de bu işlevi devre dışı bırakmışsa Desteğe Başvur düğmesi devre dışı bırakılır.