E-postalarınız Outlook.com'dan gönderilmiyorsa önce şu işlemleri denetleyin:
-
Takılan e-postanın Taslaklar veya Giden Kutusu klasörünüzde olup olmadığını denetleyin.
-
İletinin 25 MB’tan büyük bir eki varsa, eki silin ve daha küçük bir dosya ekleyin veya dosyayı OneDrive’a yükleyip iletiye ekin bağlantısını iliştirin. Bunu yaptıktan sonra iletiyi göndermeyi yeniden deneyebilirsiniz.
-
Gelen Kutunuz doluysa yeni ileti gönderemez veya alamazsınız. Gelen kutunuzda yer açmak için Gereksiz E-posta'ya sağ tıklayıp Boş klasör'e tıklayarak gereksiz klasörünüzü boşaltmayı deneyin.
-
Outlook.com hesap e-postanızı göndermek için PC veya Mac'te Outlook kullanıyorsanız Tüm klasörleri Gönderme/Alma > Gönder/Al'a gidin.
Daha fazla bilgi edinme
Hala yardım gerekiyor mu?
|
|
Outlook.com'da destek almak için buraya tıklayın veya menü çubuğundan Yardım’ı seçin ve sorgunuzu girin. Kendi kendine yardım, sorununuzu çözmezse, aşağı kaydırarak Hala yardıma mı ihtiyacınız var?’a gidin ve Evet'i seçin. Outlook.com'da bizimle iletişim kurmak için oturum açmanız gerekir. Oturum açamıyorsanız buraya tıklayın. |
|
|
|
Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili diğer yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı sayfasını ziyaret edin. |
|
|
|
Yardım almak ve diğer Microsoft ürün ve hizmetleriyle ilgili sorunları gidermek içinsorununuzu buraya girin. |
|
|
|
Outlook.com Topluluğu’na sorularınızı gönderin, topluluktaki tartışmaları izleyin ve bilginizi paylaşın. |
