Outlook.com’da e-posta gönderilemiyor veya alınamıyor

E-posta gönderemiyor veya alamıyorsanız ya da Outlook.com bağlanamıyorsanız şu yaygın nedenleri denetleyin:

E-posta gönderemiyor veya alamıyorsanız hesabınızı denetleyin: Kısa süre önce değiştirildiyse parolanızı güncelleştirin. Olağan dışı oturum açma etkinliği fark ettiğimiz için hesabınız da geçici olarak engellenmiş olabilir. Outlook.com hesabınızın engelini kaldırmayı öğrenin.
E-posta çok büyükse, e-posta gönderemezsiniz.
Outlook.com posta kutunuz veya OneDrive depolama alanınız doluysa, e-posta gönderip alamazsınız. Yer kaplananı görmek için Giden Kutunuzu veya posta kutusu depolama alanınızı denetleyin. Daha fazla bilgi edinin.
Diğer sekmenizi denetleyin ve tüm iletilerinizi görmenizi engelleyen bir filtre olmadığını denetleyin.
Gereksiz Email ayarlarınızı ve Gereksiz Email klasörünüzü denetleyin. Gereksiz olarak işaretlenmemesi gereken iletiler varsa, her e-postaya sağ tıklayın ve ardından Gereksiz değil olarak işaretle'yi seçerek bunları gelen kutunuza geri taşıyın.

Bu ipuçları yardımcı olmazsa aşağıdaki etkileşimli sorun gidericimizi deneyin.

İlgili konular

	Outlook.com'da destek almak için buraya tıklayın veya menü çubuğundan öğesini seçin ve sorgunuzu girin. Kendi kendine yardım, sorununuzu çözmezse, aşağı kaydırarak Hala yardıma mı ihtiyacınız var?’a gidin ve Evet'i seçin. Outlook.com'da bizimle iletişim kurmak için oturum açmanız gerekir. Oturum açamıyorsanız buraya tıklayın.
	Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili diğer yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı sayfasını ziyaret edin.
	Yardım almak ve diğer Microsoft ürün ve hizmetleriyle ilgili sorunları gidermek içinsorununuzu buraya girin.
	Outlook.com Topluluğu’na sorularınızı gönderin, topluluktaki tartışmaları izleyin ve bilginizi paylaşın.