Bir Microsoft Office 2016 programı başlattığınızda “AppVIsvSubsystems32.dll bilgisayarınızda eksik olduğundan uygulama başlatılamıyor” hatasıyla karşılaşırsanız bu sorunu çözmeye çalışmak için yapabileceğiniz birkaç kolay işlem vardır.
Çevrimiçi onarım
İlk olarak Office onarımını deneyebilirsiniz. Bu işlem genellikle yalnızca birkaç dakika sürer. Tam adımlar, işletim sisteminize bağlı olarak biraz değişiklik gösterebilir ancak temel işlem aşağıdaki gibidir:
-
Microsoft Windows’da Denetim Masası’na gidin.
-
Program kaldır’a tıklayın.
-
Program listenizde Microsoft Office’i bulun ve üzerine tıklayın.
-
Program listesinin en üstündeki araç çubuğundan Değiştir’i seçin.
-
Görüntülenen iletişim kutusunda Hızlı Onarım’ı ve sonra Onarım düğmesini seçin.
Hızlı Onarım tamamlandıktan sonra hata veren Office programını başlatmayı deneyin. Hala hata alıyorsanız yukarıdaki adımları yineleyin ama bu sefer Çevrimiçi Onarım’ı seçin.
Not: Çevrimiçi Onarım için etkin bir Internet bağlantınız olmalıdır.
Bu işlem hakkında daha fazla bilgi için bkz. Office uygulamasını onarma
Çevrimiçi Onarım bu sorunu çözmezse Microsoft Office’i kaldırıp yeniden yüklemeyi denememiz gerekir.
Office’i kaldırıp yeniden yükleme
-
Office kaldırma destek aracını indirip yüklemek için aşağıdaki düğmeyi seçin.
-
Tarayıcınıza göre kaldırma desteği aracını indirmek için aşağıdaki adımları izleyin.
İpucu: Aracın indirilmesi ve yüklenmesi birkaç dakika sürebilir. Yüklemeyi tamamladıktan sonra Office'i Ürünlerini Kaldırma penceresi açılır.
Microsoft Edge veya Chrome
-
Sol alt veya sağ üst köşede SetupProd_OffScrub.exe > Aç öğesine sağ tıklayın.
Microsoft Edge (eski) veya Internet Explorer
-
Tarayıcı penceresinin en altında Çalıştır’ı seçerek SetupProd_OffScrub.exe dosyasını başlatın.
Firefox
-
Açılan pencerede Dosyayı Kaydet’i seçin ve ardından tarayıcı penceresinin sağ üst kısmında İndirilenler okunu > SetupProd_OffScrub.exe dosyasını seçin.
-
-
Kaldırmak istediğiniz sürümü ve sonra İleri’yi seçin.
-
Kalan ekranları izleyin ve istendiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra kaldırma aracı otomatik olarak yeniden açılarak kaldırma işleminin son adımını tamamlar. Kalan yönlendirmeleri izleyin.
-
Yüklemek veya kaldırmak istediğiniz Office sürümü için adımları seçin. Kaldırma aracını kapatın.
Ayrıca bkz.
Microsoft Office hakkında hala sorunuz veya geri bildiriminiz mi var?
Lütfen bkz. Microsoft Office’te nasıl geri bildirim gönderebilirim?
