Word veya Excel gibi bir Microsoft 365 uygulaması düzgün çalışmıyorsa, bazen yeniden başlatmak sorunu çözer. Bu işe yaramazsa onarmayı deneyebilirsiniz. İşiniz bittiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.
Onarım aracına erişme adımları, işletim sisteminize bağlı olarak değişir.
Başlat düğmesine sağ tıklayın,
(sol alt köşede) ve açılır menüde Uygulamalar ve Özellikler'i seçin.
Onarmak istediğiniz Microsoft 365 veya Office ürününü seçin ve Değiştir'i seçin.
Not
Word veya Excel gibi tek bir uygulamayı onarmak isteseniz de bu işlem, tüm Office paketini onarır. Uygulamalardan biri tek başına yüklüyse bu uygulamayı adıyla aratın.
Microsoft 365 veya Office yükleme türünüze (Tıkla-Çalıştır veya MSI tabanlı) bağlı olarak, onarıma devam etmek için aşağıdaki seçenekleri görürsünüz.
İpucu
En yaygın yükleme türü Tıkla-Çalıştır'dır.
Yükleme türünüz için verilen adımları izleyin:
Tıkla-Çalıştır
Office Programlarınızı nasıl onarmak istersiniz penceresinde, her şeyin düzeltildiğinden emin olmak için Çevrimiçi Onarım ve>Onarım'ı seçin. (Hızlı Onar seçeneği de kullanılabilir, ancak bu seçenek yalnızca bozuk dosyalarınızı tespit eder ve yeniler.)
MSI tabanlı
Yüklemenizi değiştirin bölümünde Onar’ı seçip Devam’a tıklayın.
Onarımı tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.