Word veya Excel gibi bir Microsoft 365 uygulaması düzgün çalışmıyorsa, bazen yeniden başlatmak sorunu çözer. Bu işe yaramazsa onarmayı deneyebilirsiniz. İşiniz bittiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.
Onarım aracına erişme adımları, işletim sisteminize bağlı olarak değişir.
-
Başlangıç düğmesine sağ tıklayın
-
Onarmak istediğiniz Microsoft 365 veya Office ürününü ve ardından Değiştir'i seçin.
Not: Word veya Excel gibi tek bir uygulamayı onarmak isteseniz de bu işlem, tüm Office paketini onarır. Uygulamalardan biri tek başına yüklüyse bu uygulamayı adıyla aratın.
-
Microsoft 365 veya Office yükleme türünüz (tıkla-çalıştır veya MSI tabanlı) bağlı olarak, onarıma devam etmek için aşağıdaki seçenekleri görürsünüz.
İpucu: Tıkla-çalıştır en yaygın yükleme türüdür.
Yükleme türünüz için adımları izleyin:
Tıkla-Çalıştır
Her şeyin onarıldığından emin olmak için Office Programlarınızı nasıl onarmak istersiniz? penceresinde Çevrimiçi Onarım > Onar’ı seçin. (Hızlı Onar seçeneği de kullanılabilir, ancak bu seçenek yalnızca bozuk dosyalarınızı tespit eder ve yeniler.)
MSI tabanlı
Yüklemenizi değiştirin bölümünde Onar’ı seçip Devam’a tıklayın.
-
Onarımı tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
-
Başlangıç düğmesine (sol alt köşe) sağ tıklayın ve açılır menüde Yüklü uygulamalar'ı seçin.
-
Onarmak istediğiniz Microsoft 365 veya Office ürününü seçin, üç noktaya tıklayın ve Değiştir'i seçin.
Not: Word veya Excel gibi tek bir uygulamayı onarmak isteseniz de bu işlem, tüm Office paketini onarır. Uygulamalardan biri tek başına yüklüyse bu uygulamayı adıyla aratın.
-
Microsoft 365 veya Office yükleme türünüz (tıkla-çalıştır veya MSI tabanlı) bağlı olarak, onarıma devam etmek için aşağıdaki seçenekleri görürsünüz. Yükleme türünüz için sunulan adımları izleyin.
-
Tıkla-Çalıştır
Microsoft 365 ve Office Programlarınızı nasıl onarmak istiyorsunuz penceresinde, her şeyin düzeldiğinden emin olmak için Çevrimiçi Onarım > Onar'ı seçin. (Hızlı Onarım seçeneği de kullanılabilir, ancak yalnızca bozuk dosyaları algılar ve değiştirir.)
-
MSI tabanlı
Yüklemenizi değiştirin penceresinde Onar'ı seçin ve ardından Devam'a tıklayın.
-
-
Onarımı tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
