Android cihazınızda Viva Engage oturum açamıyorsanız yapmanız gerekenler

Viva Engage hesabınız varsa ancak oturum açamıyorsanız Android WebView'u güncelleştirmeniz gerekir.

BT yöneticinize başvurun veya destek Viva Engage. Cihazınızda şunların olup olmadığını denetleyin: 

  • Henüz geçerli olmayan bir dış sertifika

  • Süresi dolmuş bir dış sertifika

  • Özel anahtarı olmayan bir dış sertifika

Not: Bu üç sorun Web Uygulama Ara Sunucusu (WAP) ile ilgilidir. WAP hakkında daha fazla bilgi için bkz. Web Uygulama Ara Sunucusu.

Ayrıca bkz.

Cep telefonunuzda Viva Engage'i ayarlama

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.