Günlük dosyaları, bir uygulama tarafından kullanılan farklı işlemlerle ilgili ayrıntılı bilgilerdir. Teknik destek ekibiniz Lync Web App'in gerçekleştirdiği işlemlerle ilgili bilgileri günlüğe kaydetmesini etkinleştirebilir. Lync Web App'i kullanırken bir sorunla karşılaşırsanız ve sorunun ne olduğunu anlayamazsanız, günlük dosyalarını kaydedip şirketinizdeki destek ekibine veya Microsoft Teknik Destek'e gönderebilirsiniz.
Günlükleri kaydetmek için:
-
Lync Web App penceresinin açık olduğundan emin olun ve F9 tuşuna basın.
-
Açılan penceredeki tüm bilgileri seçin ve CTRL+C tuşlarına basarak kopyalayın.
-
Not Defteri gibi bir metin düzenleyicisi açın ve kopyalanan günlük metnini yapıştırmak üzere CTRL+V tuşlarına basın.
-
Metin dosyasını açıklayıcı bir ad ile kaydedin.
Not: Günlükler, Not Defteri gibi herhangi bir metin düzenleyicisi kullanılarak okunabilir.
