Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Not: En güncel yardım içeriklerini, mümkün olduğunca hızlı biçimde kendi dilinizde size sunmak için çalışıyoruz. Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Buradaki bilgilerin faydalı olup olmadığını bu sayfanın sonunda bize bildirebilir misiniz? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.

Hata kodları 1101, 1102, 1103, 1104

Ödeme sorunu nedeniyle satın alma ilişkilendirilemiyor ve aboneliğiniz etkinleştirilemiyor. Sorun devam ederse lütfen Apple desteğine başvurun.

Çoğu durumda bu sorun, App Store 'daki ödemeyle ilgili bir sorun olduğunda oluşur. Soruna bağlı olarak ekranınızda farklı hata kodları görürsünüz:

  • 1101 -kullanılabilir ödeme bilgisi yok.

  • 1102 -beklenmeyen ödeme bilgileri.

  • 1103 -ödeme bilgileri alınamıyor.

  • 1104 -beklenmeyen bir ülkedeki ödeme bilgileri.

Sorunu çözmek için, abonelikler sayfanıza gidin ve aboneliklerinizi ve ödeme bilgilerinizi güncelleyin.

Sorun devam ederse lütfen Apple desteğinebaşvurun.

Lütfen uygulama deposundaki çözümü değiştirdikten sonra satın almayı yeniden deneyin.

Hata kodları 1201, 1202

Ödeme sorunu nedeniyle satın alma ilişkilendirilemiyor ve aboneliğiniz etkinleştirilemiyor. Sorun devam ederse lütfen Apple desteğine başvurun.

Çoğu durumda, bu sorun, uygulama Mağazası satın alma ile ilişkilendirilmiş Apple KIMLIĞIYLE ilgili bir sorun olduğunda oluşur.

Sorunu çözmek için, abonelikler sayfanıza gidin ve aboneliklerinizi ve ödeme bilgilerinizi güncelleyin.

Sorun devam ederse lütfen Apple desteğinebaşvurun.

Lütfen uygulama deposundaki çözümü değiştirdikten sonra satın almayı yeniden deneyin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×