Not: En güncel yardım içeriklerini, mümkün olduğunca hızlı biçimde kendi dilinizde size sunmak için çalışıyoruz. Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Buradaki bilgilerin faydalı olup olmadığını bu sayfanın sonunda bize bildirebilir misiniz? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.
Kimlik bilgileri alınırken oluşan bir hatadan dolayı satın alma bilgileriniz ilişkilendirilemiyor. Lütfen yeniden deneyin.
Çoğu durumda, Microsoft hesabınızın kimlik bilgilerinizle ilgili bir sorun olduğunda bu sorun oluşur.
Sorunu gidermek için bu makaledeki adımları deneyin: Mac Için Office için önceki satınalmayı geri yükleme.
Sorun devam ederse lütfen Microsoft destek 'e başvurun.