macOS 12.1 veya üzerinde OneDrive Files İsteğe Bağlı sorunlarını düzeltme

Uygulandığı Öğe
OneDrive İş

macOS 12.1 "Monterey" ve sonraki sürümlerde macOS ve OneDrive, yeni bir İsteğe Bağlı Dosyalar deneyimi çalıştırır.

Hangi bulut hizmetini kullanırsanız kullanın macOS eşitleme simgeleri artık aynı görünüyor ve macOS davranışı sizin için yeni olabilir, bu nedenle bazı yararlı ipuçları şunlardır:

macOS'ta OneDrive isteğe bağlı dosyalar kapatılamıyor

macOS 12.1'den itibaren, FilesFiles On Demand, macOS'un bir parçasıdır ve kapatılamaz. Çevrimdışıyken kullanılabilir olması gerekiyorsa dosyalarınızı Her Zaman Bu Cihazda Tut olarak işaretleyebilirsiniz.

macOS'ta OneDrive'da "Her Zaman Bu Cihazda Tut" çalışmıyor

Bir dosyayı "Her Zaman Bu Cihazda Tut" olarak işaretlediğinizde bulut simgesi kalabilir. Çevrimdışı veya çevrimiçi bir dosya veya klasörün farklı koşulları aşağıda verilmiştir.

Yerel olarak kullanılabilen bir dosya veya klasör
Bu dosya veya klasör her zaman kullanılabilir. Bu, yalnızca çevrimiçi bir dosyaydı ve indirildi ("Her Zaman Bu Cihazda Sakla" olarak işaretlenmek yerine).

OneDrive for MacMac için OneDrive file on demand durum simgesi

Yalnızca çevrimiçi kullanılabilen dosya veya klasör
Bu dosya veya klasöre yalnızca çevrimiçi olduğunuzda ve OneDrive'da oturum açtığınızda erişilebilir.

OneDrive for MacMac için OneDrive file on demand durum simgesi

Açılmamış çevrimdışı bulut dosyası veya klasörü
Bu dosya veya klasör her zaman kullanılabilir. Hem bulut hem de "Her zaman kullanılabilir" simgeleri görünür.

OneDrive for MacMac için OneDrive file on demand durum simgesi

Çevrimdışı bulut dosyası veya klasörü açıldı
Bu dosya veya klasör her zaman kullanılabilir durumdadır ve açılmıştır. Açıldığında bulut simgesi kaybolur.

OneDrive for MacMac için OneDrive file on demand durum simgesi

OneDrive "Her Zaman Bu Cihazda Sakla" dosyaları macOS'ta sıfır bayt gösteriyor

Dosya, klasör veya sürücü özelliklerini görüntülerken Diskteki Boyut ve Disk Boyutu arasında bir fark görürseniz OneDrive disk alanı ve dosya boyutunun eşleşmediğini okuyun.

Otomatik Kaydetme, macOS'taki OneDrive dosyaları için çalışmıyor

Dosyalarınızı bulamıyorsanız macOS'ta OneDrive ile ilgili eksik dosyalar ve otomatik kaydetme sorunlarını okuyun.

macOS'ta "OneDrive başlatılamadı" hatalarını düzeltme

Önceki bir sürümden macOS 12.1'e yükseltiyorsanız, OneDrive'ın FilesFiles On-Demand deneyimini geçirmesi gerekir ve bunu sizin için otomatik olarak yapar.

Bu işlem başarısız olursa, bir hata iletisi alabilirsiniz. Aşağıda, bu iletinin ne söyleyebileceği ve sorunu nasıl düzeltebileceğiniz ile ilgili örnekler verilmiştir.

OneDrive başlatılamadı

OneDrive'ı kapatıp yeniden açın, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Sistem bileşeninde bilinmeyen bir hata oluştu. Lütfen Mac'inizi yeniden başlatın ve yeniden deneyin.

Bu hata, geçişin sistem bileşenlerinden birindeki bir hata nedeniyle başarısız olduğu anlamına gelir. Mac'inizi yeniden başlatın ve OneDrive'ı yeniden başlatmayı deneyin. Hata almaya devam ederseniz en son macOS sürümüne güncelleştirdiğinizden emin olun.

OneDrive desteklenmeyen bir dosya sisteminde çalışıyor. Dosya sisteminizi APFS'ye yükseltin ve ardından OneDrive'ı yeniden başlatın

OneDrive'ı Apple Dosya Sistemi (APFS) dışında bir dosya sisteminde çalıştırıyorsanız bu hata görüntülenir. macOS 12.1 veya daha yenisinde yalnızca APFS desteklenir. OneDrive'ı HFS+ üzerinde çalıştıramazsınız.

OneDrive içeren dosya sistemini APFS'ye dönüştürün. Bu dönüştürmeyi gerçekleştirmek için Disk İzlencesi'ni kullanabilirsiniz. Dosya sistemini dönüştürdükten sonra OneDrive'ı yeniden başlatın.

OneDrive klasörünüz kilitli veya yazılamıyor. Klasörün kilitli olmadığından ve uygun izinlere sahip olduğundan emin olun ve ardından OneDrive'ı yeniden başlatın.

OneDrive klasörünüz kilitliyse veya yazma izinleriniz yoksa bu hata görüntülenir. Klasörün kilidinin açık olduğundan ve tamamen sizin tarafınızdan yazılabilir olduğundan emin olun. Ardından OneDrive'ı yeniden başlatın.

Bir sistem bileşeni OneDrive'ın başlatılmasını engelledi. Mac'inizi yeniden başlatın ve tekrar deneyin.

Bu hata, geçişin bir sistem bileşeni nedeniyle başarısız olduğu anlamına gelir. Mac'inizi yeniden başlatın ve OneDrive'ı yeniden başlatmayı deneyin. Hata almaya devam ederseniz en son macOS sürümünü güncelleştirdiğinizden emin olun.

Gerekli bir sistem bileşeni macOS'un bu sürümünde kullanılamıyor

Bu hata, daha önce FilesFiles On-Demand özelliğini kullandıysanız ve macOS 12.1'e yükselttiyseniz ve geçiş, bu belgenin önceki bölümlerinde açıklananlar dışında bir nedenle başarısız olduysa gösterilir.

Bu sorunu çözmek için OneDrive'ınızı sıfırlamanız gerekir.

Uyarı

OneDrive'ınızı sıfırladığınızda tüm yerel içerik kaldırılır. Buluta eşitlenmeyen her şey kaybolabilir.

OneDrive’ı sıfırlamak için:

  1. Finder'ı açın ve Uygulamalar klasörüne gidin.

  2. OneDrive uygulamasına sağ tıklayın ve Paket İçeriğini Göster'i seçin.

  3. İçindekiler Kaynakları'na> gidin.

  4. ResetOneDriveAppStandalone.command'ı çalıştırmak için çift tıklayın.

    1. OneDrive sürümünüze bağlı olarak, komut ResetOneDriveApp.command olabilir.
  5. OneDrive'ı başlatın ve yeniden ayarlayın.

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Hesap desteği. Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili yardım için Hesap & Faturalama Yardımı'nı ziyaret edin.

Teknik destek. Teknik destek için aşağıda Microsoft Desteği Ulaşın'ı seçin, sorununuzu girin ve Yardım Al'ı seçin.

Mobil kullanıcılar, OneDrive uygulamasını açıp cihazınızı hafifçe sallayarak Desteğe başvurabilir.

Topluluk desteği. Topluluklar soru sormanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur. Microsoft Topluluğu'na sorun. Kişisel veya hassas bilgileri herkese açık forumlarda açıklamayın.