Küçük işletme danışmanlarının uzman tavsiyeleri ve desteğiyle aboneliğinizden en iyi şekilde yararlanın.
Microsoft 365 için İş Yardımı, küçük işletmeler için size ve çalışanlarınıza, işinizi büyütürken, işe eklemeden gündelik kullanıma kadar küçük işletme danışmanlarına 24 saat erişim sağlamak üzere tasarlanmıştır.
Önemli: İş Yardımı yalnızca Birleşik Devletler, Kanada (yalnızca İngilizce), Birleşik Krallık, Avustralya, Yeni Zelanda, Güney Afrika ve Hindistan'da kullanılabilir.
İzleyin: Microsoft 365 için İşletme Yardımı
Önemli: İş Yardımı yalnızca iş müşterilerine yöneliktir. Microsoft 365 Bireysel veya Microsoft 365 Aile aboneliğiniz varsa, sorularınıza sohbet aracılığıyla her yerden yanıt alın veya teknik destek uzmanlarımızdan birinden geri arama alın.
İş Yardımı hizmetleri
İşletmenizi koruyan ve profesyonel bir görünüm kazandıran Microsoft 365 özelliklerini ayarlamak için küçük bir işletme danışmanıyla çalışın.
Yalnızca BT'nin başındaki kişi değil, tüm çalışanlarınız daha hızlı destek için doğrudan Microsoft uzmanlarına gidebilir.
Az kullanılan özellikler hakkında bilgi edinin ve aboneliğinizden daha fazla değer elde etmenin yolları hakkında öneriler alın.
Tüm geçerli dosyalarınızı (e-posta, depolama, belgeler ve iletişim) Microsoft 365'e taşımayla ilgili kişiselleştirilmiş yardım alın.
Ekibimiz konuşmayı en son bıraktığınız yerden alacak. Takip etmek için bilet yok, robot yok, uzun bekleme süreleri yok.
Yeni hizmet özellikleri eklendikçe ve şirketinizin ihtiyaçları geliştikçe güncel kalmanıza yardımcı olan düzenli denetimler.
İş Yardımı için Uygunluk
Etkin bir İş için Microsoft 365 abonelik planına sahip müşteriler, ekleme, geçiş ve yönetim hizmetleriyle ilgili yardım için İş Yardımı'ni kullanabilir. Kuruluşunuzun 25 veya daha az kullanıcı lisansı olmalıdır.
Önemli: İş Yardımı yalnızca Birleşik Devletler, Kanada, Birleşik Krallık, Avustralya, Yeni Zelanda ve Güney Afrika'da kullanılabilir.
İş Yardımı Alma
Yalnızca uygun olan kuruluşlar İş Yardımı satın alma seçeneğini görür. İş Yardımı, kullanıcı başına aylık 5 ABD doları tutar. İşte İş Yardımı'nın nasıl satın alınabileceğine ilişkin adımlar.
-
Microsoft 365 yönetim merkezi Market sekmesine gidin ve Tüm ürünler'i seçin.
-
Market arama alanında İş Yardımı'nı arayın.
-
Sonuçlar sayfasında, Microsoft 365 için İşletme Yardımı altında Ayrıntılar'ı seçin.
-
Lisans miktarınızı ve faturalama sıklığınızı seçin ve satın alma işleminizi tamamlamak için Satın Al'ı seçin.
İş Yardımı danışmanlarıyla iletişime geçin
İş Yardımı uzmanlarına başvurmak basit ve hızlıdır. İş Yardımı lisansı olan herkes aşağıdaki yöntemleri kullanarak bizimle iletişime geçebilir:
-
https://support.microsoft.com/home/contact gidin, İş Yardımı e-posta hesabınızla oturum açın, sorunuzu yazın ve Yardım al'ı seçin.
-
Outlook'tan veya istediğiniz herhangi bir e-posta platformundan sorununuzu içeren bir e-posta gönderin: businessassist@microsoftsupport.com.
Kuruluş işletme sahibi veya yöneticisiyseniz, Microsoft 365 yönetim merkezi aracılığıyla da bizimle iletişime geçebilirsiniz.
-
admin.microsoft.com gidin.
-
Destek & Yardım'ı seçin ve sorunuzu yazın.
-
Sonuçları gözden geçirin ve yardım makalelerini gözden geçirdikten sonra hala sorularınız varsa, teknik desteğe başvurmak için mikrofonlu kulaklığı seçin.
-
Kişi bilgilerinizi ekleyin ve Benimle iletişime geçin'i seçin.
İş Yardımı danışmanlarımızdan biri sizinle hızlı bir şekilde iletişime geçecektir.
