Microsoft 365’te bir kişiselleştirilmiş e-posta adresi alın

Evet, hangi e-posta adreslerine gönderildiğine bakılmaksızın tüm e-postalarınız Outlook.com içinde otomatik olarak aynı gelen kutusuna teslim edilir.

Hayır, ancak kişiselleştirilmiş e-posta adresinizi varsayılan "Kimden" adresiniz olarak ayarlayabilirsiniz:

1. Outlook.comE-posta diğer adı ayarlarınıza gidin.

2. Kullanılabilir adresin açılan listesinden varsayılan Kimden adresini ayarlayın.

Microsoft 365 aboneleri kişiselleştirilmiş bir e-posta adresi ayarlamaya uygundur. Mobil web tarayıcı kullanırken bu özelliğin kullanılamadığını unutmayın.

Microsoft profilinize gidin ve Adı Düzenle’yi seçin.

Yeni bir kişiselleştirilmiş e-posta adresi oluşturduğunuzda bu adres tüm e-posta iletileriniz için varsayılan “Kimden” adresi olur.

Yeni bir ileti oluştururken kullanılabilir e-posta adresi seçeneklerinizi görmek için Kimden kutusunun yanındaki aşağı oku seçin.

Varsayılan “Kimden" adresinizi Outlook.com ayarlarından değiştirebilirsiniz.

1. Outlook.comE-posta diğer adı ayarlarınıza gidin.

2. Varsayılan Kimden adresini kullanılabilir açılan adreslerden seçin.

Evet. GoDaddy'den Microsoft 365 Email ürünü için ödeme yapmanız gerekir. 

Halihazırda bir etki alanınız yoksa, yeni bir tanesini GoDaddy'den satın almanız gerekmektedir. 

Web barındırma ve e-posta hizmetleri genellikle 100USD/yıldan azdır.

Hayır, bu desteklenmez. Etki alanınızla tek bir posta kutusunda birden çok diğer ad oluşturmak istiyorsanız, Office 365 İş Başlangıç aboneliği satın almanızı öneririz.

Eğer Microsoft 365 aboneliğinizi iptal ederseniz, artık kişiselleştirilmiş e-posta adresinizi kullanarak Outlook.com üzerinden e-posta alıp göndermezsiniz. Bununla birlikte, var olan herhangi bir e-postanızı kaybetmezsiniz.

Etki alanınızı GoDaddy ile ödemeye devam ettiğiniz sürece, Microsoft 365 aboneliğinizi yenileyerek, Ayarlar > Ekstra > Özellikler'e giderek ve Başla'yı seçerek her zaman kişiselleştirilmiş e-posta adresinizi her zaman yeniden etkinleştirebilirsiniz.

Hayır. Aynı e-posta adresini ticari Microsoft 365 e-posta hesabı ve tüketici Microsoft 365 veya Outlook.com hesabı için kullanamazsınız.

GoDaddy ile etki alanınızı iptal ederseniz, artık kişiselleştirilmiş e-posta adresinizi kullanarak Outlook.com aracılığıyla e-posta gönderme veya alma imkanınız olmaz. Bununla birlikte, var olan herhangi bir e-postayı kaybetmezsiniz.

Etki alanınızın sahibi siz olursunuz ve sizin için yöneten kayıt şirketi GoDaddy olur. Etki alanınızla bir web sitesi ayarlayabilir veya tercih ettiğiniz başka bir kayıt şirketine aktarabilirsiniz. Etki alanınızı GoDaddy'den başka bir yere aktarırsanız, kişiselleştirilmiş e-posta adresinizi kullanarak Outlook.com ile e-posta alamaz ve gönderemezseniz.

Şu anda Outlook.com uygulamasında yalnızca GoDaddy tarafından yönetilen bağlantılı etki alanlarını destekliyoruz.

Microsoft 365 Aile aboneliğiniz ve Outlook.com uygulamasına bağlı bir etki alanınız varsa, aboneliği paylaştığınız diğer kişiler, etki alanınızı kullanarak kendi kişiselleştirilmiş e-posta adreslerini kurabilir. 

Etki alanınızı Outlook.com uygulamasından kaldırırsanız, Microsoft 365 Aile aboneliğinizi iptal edebilir veya bir kişiyi Microsoft 365 Aile paylaşım grubunuzdan silebilir, bu kişi kişiselleştirilmiş e-posta adresleriyle e-posta gönderme ve alma hakkını kaybeder. 

Etki alanı kayıt şirketinizdeki etki alanı adı kaydınızı etkin tutmazsanız etki alanı adınızın sahipliğini kaybedersiniz. Bu durumda, kayıt şirketi etki alanı adınızı başka bir alıcıya satabilir. Sahipliği kaybederseniz, Outlook.com Premium aboneliğiniz etkin kalsa bile, etki alanı adınızla ilişkili kişiselleştirilmiş e-posta adreslerini kullanamazsınız.

Hayır, Outlook.com şu anda DomainKeys Identified Mail (DKIM) veya Etki Alanı Tabanlı İleti Kimlik Doğrulaması, Raporlama ve Uyumluluk (DMARC) desteklemiyor.

1. Ayarlar > Premium > Kişiselleştirilmiş e-posta adresi'ne gidin ve etki alanınızın durumunu denetleyin.

   • Eğer herhangi bir Kişiselleştirilmiş e-posta adresi sekmesi yoksa bu, GoDaddy'nin etki alanınızı Outlook.com uygulamasına başarıyla bağlayamadığı anlamına gelir. Ayarlar > Premium > Özellikler'e gidin ve Başla'yı seçin.

   • Kendi GoDaddy etki alanım var seçeneğini belirleyin ve işlemin adımlarını izleyin.

2. Eğer durum çubuğu sarı ise, yalnızca Adres Oluştur'u seçip kişiselleştirilmiş e-posta adresi kurma işlemini tamamlamanız gerekir.

3. Eğer durum kırmızı olarak gözüküyorsa bu, etki alanınızın bağlantısının başarısız olduğu anlamına gelir. Bu hatayı gidermek için:

   • İlk olarak, tekrar denemeden önce etki alanını Outlook.com uygulamasından kaldırmanız gerekir. Kurulumu iptal et düğmesini seçin.

   • Tarayıcınızı yenileyin ve ardından Ayarlar > Premium > Özellikler'e gidin ve Başla'yı seçin.

   • Kendi GoDaddy etki alanım var seçeneğini belirleyin ve işlemin adımlarını izleyin.

4. Durum gri ise, GoDaddy etki alanınızı hala yapılandırıyordur.

   • Birkaç saat içinde tekrar kontrol edin. Durum, yeşil veya sarıya dönecektir.

   • 24 saat sonra durum halen gri veya kırmızı ise, yeniden bağlanmayı denemek için Kurulumu iptal et'i seçin.

   • Kurulumu iptal et'i seçtikten sonra, tarayıcı pencerenizi yenileyin. Sonra Premium > Özellikler'e gidip Başla'yı seçin.

   • GoDaddy alan adı hesabım zaten var seçeneğini belirleyin ve işlemin adımlarını izleyin.

Bu, adresin veya diğer adın bir Microsoft hesabına zaten bağlı olduğu anlamına gelir. Zaten başka bir sağlayıcıyla kişiselleştirilmiş e-posta adresiniz varsa ve bu etki alanını Outlook.com uygulamasına içeri aktarmayı deniyorsanız:

1. https://account.live.com/names/Manage adresine gidin.

2. Microsoft hesabınızda zaten diğer ad olarak listelenen bir kişiselleştirilmiş e-posta adresini eklemeye çalışıyorsanız:

   • Kişiselleştirilmiş e-posta adresiniz birincil diğer adınız olarak listelendiyse, önce bir @outlook.com e-posta adresini birincil diğer adınız yapmalı ve sonra da kişiselleştirilmiş e-posta adresinizin yanındaki Kaldır'ı seçmelisiniz. 

   • Kişiselleştirilmiş e-posta adresiniz birincil diğer adınız olarak listelenmediyse, bu adresin yanındaki Kaldır'ı seçin.

3. Önceki adımları tamamladıktan sonra gelen kutunuza dönün ve Ayarlar > Posta > E-postayı eşitle'yi seçin. Kişiselleştirilmiş e-posta adresinizin artık Varsayılan Kimden adresini ayarla altında listelenmediğinden emin olun. Sonra, kişiselleştirilmiş e-posta adresi ayarlama sürecini izleyin. Hatanın artık gösterilmemesi gerekir.

4. 1-3 arası adımları tamamladıysanız ve bu hatayı hala görüyorsanız, https://outlook.live.com adresine gidin, oturum açın ve kullanmak istediğiniz kişiselleştirilmiş e-posta adresini girin. Parola girmeniz istenirse, adres farklı bir Microsoft hesabına bağlanmış demektir.

5. Diğer Microsoft hesabının sahibi sizseniz, bu hesapta oturum açın, https://account.live.com/names/Manage  adresine gidin ve aşağıdakilerden birini yapın:

   • Kişiselleştirilmiş e-posta adresiniz birincil diğer adınız olarak listelendiyse, önce bir @outlook.com e-posta adresini birincil diğer adınız yapmalı ve sonra da kişiselleştirilmiş e-posta adresinizin yanındaki Kaldır'ı seçmelisiniz. 

   • Kişiselleştirilmiş e-posta adresiniz birincil diğer adınız olarak listelenmediyse, bu adresin yanındaki Kaldır'ı seçin.

6. Hesabın oturumunu kapatın. Ardından yeniden oturum açın, gerekli doğrulama adımlarını tamamlayın ve kişiselleştirilmiş e-posta adresiniz olmayan bir adresle bu hesaptan yine e-posta gönderip alabildiğinizden emin olun. Ayrıca, kişiselleştirilmiş e-posta adresinizin artık bu hesapta kullanılabilir Kimden adresi olarak listelenmediğinden de emin olmanız gerekir. 

7. Son olarak, kişiselleştirilmiş e-posta adresinizle kullanmak istediğiniz hesapta oturum açın ve ayarlama işlemini tamamlayın. Hatanın artık gösterilmemesi gerekir.

Bu, seçtiğiniz adresi Microsoft hesabınıza diğer ad olarak ekleme ile ilgili bir sorun oluştuğu anlamına gelir. Sorunu çözmek için açıklayıcı hata iletileri ve öneriler ekleme üzerinde çalışıyoruz. Kontrol etmeniz gereken bilinen sorunlar şunlardır:

1. https://account.live.com/names/Manage adresine gidin. Microsoft hesabınıza bağlı 10'dan fazla diğer ad varsa, kişiselleştirilmiş e-posta adresi ekleyebilmeniz için önce bazılarını kaldırmanız gerekir.

2. https://account.microsoft.com/security adresine gidin ve BİLGİYİ GÜNCELLEŞTİR'i seçin. Eklemeye çalıştığınız diğer ad sayfada şu anda listeleniyorsa, kişiselleştirilmiş e-posta adresinizi oluşturmayı tamamlamadan önce farklı bir adresle değiştirmeniz gerekir.

3. Kişiselleştirilmiş e-posta adresi oluşturmaya çalıştığınız hesap bir çocuğa aitse, işlemi tamamlamanız mümkün olmayabilir. Bu soruna yönelik bir çözüm üzerinde çalışıyoruz.

https://account.live.com/names/Manage adresine gidin ve kişiselleştirilmiş e-posta adresinizin birincil diğer ad olarak ayarlanmamış olduğundan emin olun. 

https://dcc.godaddy.com/domains/adresine gidin, etki alanınızı seçin ve daha sonra ekranın altındaki "DNS'yi Yönet"i seçin. İlk olarak, ad sunucularınızın GoDaddy tarafından yönetildiğini doğrulayın. Ad sunucularınız başka yerde yönetiliyorsa, GoDaddy ad sunucularını kullanmak için bu sayfadaki ayarlarınızı değiştirin. Bu işlem aşağıdaki CNAME kaydını otomatik olarak ayarlamalıdır.

GoDaddy'nin varsayılan ad sunucularını zaten kullanıyorsanız, aşağıdaki DNS kaydının ayarlandığını doğrulayın. "Ekle"’i seçin ve ardından aşağıdaki kaydı oluşturun:

Tür: CNAME

Ad: _domainconnect

Değer: _domainconnect.gd.domaincontrol.com

TTL: 1 Saat

https://outlook.live.com’a gidin ve araç çubuğundaki baklava simgesini seçerek Outlook ayarlarının premium bölümünü açın. 

1. Gelen kutunuzda elmas simgesini görmüyorsanız (ve reklamlar görüyorsanız), bu durum Microsoft 365 aboneliğinizin süresinin dolduğu anlamına gelir. Aboneliğinizi yeniden etkinleştirmek için https://account.microsoft.com/servicesadresine gidin ve sonra "Başlarken" içinde yer alan adımları kullanarak etki alanınızı yeniden bağlayın.

2. "Özellikler" ve "Güvenlik" başlığı altındaki "Kişiselleştirilmiş e-posta adresi" sekmesini görmüyorsanız bu, kişiselleştirilmiş e-posta adresinizin Outlook'tan kaldırıldığı anlamına gelir.

   1. Başlangıçta etki alanı kurduysanız, Microsoft 365 Aile aboneliğinizin muhtemelen süresi dolmuştur. Aboneliğinizi yeniden etkinleştirmek için https://account.microsoft.com/servicesadresine gidin, ardından "Başlarken" bölümündeki adımları kullanarak eki alanınızı tekrar bağlayın.

   2. Birisi sizinle bir Microsoft 365 Aile aboneliği paylaştıysa aboneliğinin süresi dolmuş olabilir veya etki alanını Outlook'tan kaldırmış olabilir. Microsoft 365 Aile aboneliğinin sahibiyle iletişim kurun ve etki alanını yeniden bağlamasını isteyin.

3. "Kişiselleştirilmiş e-posta adresi" sekmesinde kırmızı bir durum çubuğu varsa, etki alanınızın süresi dolmuş olabilir. GoDaddy ile etki alanınızın hala etkin olduğunu doğrulayın.

   1. Etki alanınız GoDayy üzerinde etkinse Kurulumu iptal et‘i seçin vetarayıcı pencerenizi yenileyin. Ardından Ekstra > Özellikler’e gidin ve Başla’yı seçin.