Bu makalede
Sanal masaüstü deneyiminizi iyileştirme
Teams'in mikrofonunuza ve hoparlöre erişmesine izin verme
Sanal masaüstü deneyiminizi iyileştirme
Sanal masaüstü kullanırken Teams fiziksel cihazınıza bağlanamıyorsa sağ üst köşede İyileştirilmiş değil iletisini görürsünüz. Bu durumda, ses ve görüntünüz dalgalı veya robotik görünebilir.
Menüyü açmak için iletiyi seçin. İyileştirme için Ekipleri Yeniden Başlat'ı seçin.
Yeniden başlattıktan sonra hala iyileştirilmemişseniz İyileştirilmiş değil başlığının üzerine gelin. Şuna benzer bir ileti görürsünüz:
Koda ve bu tabloya göre sorun gidermek için BT Yardım Masanıza hata kodunu sağlayın.
Hala iyileştirilmemiş mi? Şu adımları deneyin:
Bazı hatalar fiziksel cihazınızdaki eksik yazılımdan kaynaklanıyor. Hata kodu 2000'i görüyorsanız cihazınızda Eklenti eksik demektir.Citrix tabanlı sanal masaüstleri için şu adımları izleyin:
-
Teams'den çıkın ve Citrix sanal masaüstü bağlantısını kesin
-
Bu bağlantıyı kullanarak eklentiyi fiziksel cihazınıza (sanal masaüstünüzde değil) yükleyin.
-
Sanal masaüstünüzü yeniden başlatın ve Teams'i açın. 30 saniye bekleyin ve Teams'i yeniden başlatın.
Azure Sanal masaüstleri veya Windows 365 için şu adımları izleyin:
-
Uzak Masaüstü veya Windows uygulama istemcinizin güncel olduğundan emin olun.
Teams'in mikrofonunuza ve hoparlöre erişmesine izin verme
İyileştirildikten ve bir toplantıya veya etkinliğe katılmaya hazır olduğunuzda Teams'e mikrofonunuza ve/veya konuşmacınıza erişim izni vermenizi isteyen bir bildirim görebilirsiniz.
Bu hatayı gidermek için:
-
Windows cihazınızda (sanal masaüstünüzde değil), Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Mikrofon'a gidin.
-
Microsoft Teams VDI'yı arayın ve Teams'in mikrofonunuza erişmesine izin vermek için yanındaki iki durumlu düğmeyi açın.
-
Kamera erişimine izin vermek için Windows cihazınızdaKi Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Kamera'ya gidin ve yukarıdaki adımları izleyin.
Uzak Masaüstü istemcinizi güncelleştirme
Bu iki iletiden birini görüyorsanız, fiziksel cihazınızda (sanal masaüstünde değil) Uzak Masaüstü istemcisini güncelleştirin:
-
"Uzak Masaüstü İstemcisi bir güncelleştirme gerekiyor."
-
"Uzak Masaüstü istemciniz artık Microsoft Teams ile desteklenmiyor."
Sanal masaüstünüzde en iyi Microsoft Teams deneyimini elde etmek için en son Uzak Masaüstü'ne yükseltin veya tüm cihazlar için tutarlı, güvenilir ve modern bir deneyim için bunun yerine yeni Windows uygulamasına geçiş yaparak herhangi bir konumdan güvenli erişim sağlayabilirsiniz.
Windows 365, Azure Sanal Masaüstü, Uzak Masaüstü, Uzak Masaüstü Hizmetleri veya Microsoft Dev Box'a bağlanmanız gerekip gerekmediğine bakılmaksızın, Windows uygulaması işlemi basitleştirerek bu kaynakları tek ve sezgisel bir uygulamadan yönetmenize ve kullanmanıza olanak sağlar.
Windows uygulamasını Microsoft Store'dan (önerilen) veya bu doğrudan bağlantı üzerinden indirin.
Sanal Masaüstü için Teams hakkında daha fazla bilgi edinin
Sanal Masaüstleri için Microsoft Teams, hd video, ses, içerik paylaşımı ve zengin işbirliğine dayalı Teams deneyimlerini fiziksel cihazınıza yeniden yönlendirerek masaüstü veya uygulama sanallaştırma çözümünüzde (Azure Sanal Masaüstleri veya Windows 365, Citrix ve Omnissa) getirir.
Teams'de yeniden yönlendirilmiş olarak bulabileceğiniz bazı şeyler şunlardır:
-
Fiziksel cihazınıza bağlı kameralar, mikrofonlar ve hoparlörler sanal masaüstünüzde çalışır.
-
Ekran paylaşımı yaptığınızda, bir veya daha fazla dış ekranınız kullanılabilir. Hangisini paylaşabileceğinizi seçebilirsiniz.
-
Fiziksel konumunuz Teams'e aktarılabilir (bunu Yönetici ayarladıysanız). Bu, sanal masaüstünüz dünyanın dört bir yanından çalışıyor olsa bile Teams'in gerçek konumunuzu anlayabileceği anlamına gelir.
Tüm bu yeniden yönlendirmeler İyileştirme olarak adlandırılır. Teams'teki Durum Göstergesi, iyileştirme modunuzu gösterir.Teams düzgün çalıştığında, Teams pencerenizin sol üst kısmında İyileştirilmiş sözcüğünü görürsünüz. Bu, tüm cihazlarınızın ve çevre birimlerinizin Teams tarafından kullanılabilir olduğunu ve videonuzun yüksek tanımlı bir kullanıcı deneyimine sahip olacağını bilmenizi sağlar.
İyileştirilmiş sözcüğünün üzerine geldiğinizde Teams tarafından kullanılan teknoloji hakkında daha fazla bilgi görürsünüz: AVD medya için iyileştirilmiş (eski teknolojimiz) veya en geniş özellik kümesine sahip en güncel mod olan AVD SlimCore medya iyileştirilmiş.
